Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vodafone bireysel hattım için danışma hattından bugün arandım. Görüşmede, taahhüdümün bu ay biteceği ve aynı tarifeden, aynı ücretle devam edebileceğim söylendi. Özellikle aylık ücretin 240 TL olacağı belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hemen ardından gelen mesajda yeni fatu...














