to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilginlendikleri için"
Eşim adına bu şikayeti yazıyorum. Kendisi yaklaşık 21 yıldır Vodafone fatur...alı hat müşterisi. 15.02.2026 tarihinde taahhüdü bitiyor ve mevcut tarifesi
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone tarafından aranarak istediğim GB lı tarife şu an kullandığımdan daha uygun fiyata 12 aylık taahhüt sonucu tanımlandı. Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifes...indeyim. Taahhüt sürem 28 Şubat’ta dolacak ancak bana önerilen yeni tarife
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim.... Uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesinde bulunuyorum ve aylık 160 TL fatura ö
Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, son 2 gündür Türk Telekom hat sahipleri beni aradı...klarında telefonuma hiç ulaşamıyorlar. Diğer operatörlerden gelen aramalarda sorun yaşamazken yalnızca Türk Telekom numaralarından arandığımda telefonum çalmıyor ve bana ulaşamıyor
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımın faturalarını bugüne kadar düzenli ve zamanında öded...im. Şu an mevcut tarifem için yaklaşık 540 TL ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone uygulamasında karşıma çıkan yenileme tekliflerinde, benzer içerikteki
Vodafone hattımı yıllardır taahhütsüz şekilde, “Red 20” adıyla yıllar önce tanımlanmış, eski ve artık satışta olmayan öz...el bir tarife üzerinden kullanmaktayım. Aylık faturam yaklaşık 270 TL iken, bu ay tarafıma gönderilen mesaj ile herhangi bir ek onayım olmaksızın faturamın 650 TL’ye çıkarıldığı bi
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone bünyesinde Red isimli özel bir tarifeden yararlanan bir müşterinizim. Bu süre boyunca memnuni...yetle kullandığım sınırsız içerikli tarifemin devam etmesini talep ettiğimi, farklı zamanlarda ve farklı kanallar aracılığıyla yetkililere defalarca iletmeme rağmen, tarafıma mevcu
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. Bugün müşteri hizmetlerinden gelen bilgilendirme aram...asıyla, daha alt paketlere mevcut fiyatla devam edebileceğim söylendi; ardından tarafıma sunulan tarifelerle yeni gelen müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük farkı görünce
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve daimi müşteri olmama rağmen ödediğim tarife ücretleri, yeni gelen müşt...erilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek kalıyor. Yeni abonelere aynı hatta yakın özelliklerde paketler neredeyse yarı fiyatına verilirken, yıllardır Vodafone kullanan bir
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve orta...lama aylık 415 TL ödüyorum. Şubat ayı başından itibaren taahhüt yenileme dö
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarife fiyatlandırmasında y...eni müşterilere tanınan avantajların mevcut müşterilere uygulanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık 2 aydır tarifemi değiştirmek istiyorum ancak eski bir kullanıcı ola
Başka bir GSM şirketinden Vodafone'a hat taşıma başvurusunda bulundum. 7 Şubat Cumartesi günü kart işlemleri için adresi...me gelen çalışan ile işlemleri gerçekleştirdim. Hat taşıma işleminin başladığını 10 Şubat salı günü diğer hattın kapanacağı sim kartı değiştirin SMS i geldi. Sabah saatleri itibari
"Yaptığım şikayetle ilgilenip kısa sürede çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz beni gerçekten mutlu etti. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için ayrıca minnettarım."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red’li 25 GB tarifesindeyim.... Aylık 507 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu ayın 16’sında sona eriyor. Tarifemd
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 06.03.2026 tarihinde bitiyor. Güncel olara...k kullandığım tarifeye 280 TL + vergiler ödüyorum. Geçen hafta aynı tarife
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda Red'li 25 GB 2500 dak...ika tarifesinde bulunuyorum. Tarifemin 12 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen,
Vodafone bünyesinde 5 yılı aşkın süredir devam eden müşteriliğimizi, kurumun uyguladığı akıl dışı ve adaletsiz fiyat pol...itikası nedeniyle bugün itibarıyla bitirme noktasına geldik. Annemin mevcut hattının taahhüdü dolmuş; ancak Vodafone tarafından sunulan yeni teklifler ne vicdana ne de piyasa gerçe
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilen yeni sim kartım, evde olmadığım bir ana denk geldiği için teslim edilm...edi. Kurye daha sonra tekrar geleceğini söylemesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süreçte ne arayan oldu ne de SMS, mail gibi herha
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan arandım ve internet paketimin biteceği, yeni sözleşmede 1 yıl boyunca Digiturk’ün ücrets...iz olacağı söylendi. Bunun üzerine eve Digiturk bağlandı. Ancak ben bu hizmeti neredeyse hiç kullanmadım, cihazı da kısa süre içinde söktürüp evde öylece bıraktım. Herhangi bir üc
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Red'li 20 GB (Sınırsız Sosyal Medyalı) tarifesini kullanıyorum. T...aahhüdüm 15 Şubat’ta sona eriyor. Vergiler dahil aylık 411 TL ödediğim bu paket için, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme aşamasında tarafıma yalnızca yaklaşık 6
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir abone olmama rağmen, yeni abonelere göre çok daha yüksek fiyatlarla tarife tekli...f edilmesinden şikayetçiyim. Mevcut tarifem için şu an aylık 450 TL ödüyorum; aynı içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde ise bana 950 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat sunul
Vodafone mobil hattımda tarife yenileme aşamasında yeni ve mevcut müşteriler arasında uygulanan fiyat politikası nedeniy...le kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. Yeni müşterilere 30 GB internet içeren tarifeye 417 TL fiyat verilirken, yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bana
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcim her şeyi detaylıca anlattı ve her sorunuma çözüm buldu. İnanılmaz memnun ve mutlu oldum. Çok teşekkür ediyorum. Özellikle kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifemde aylık... yaklaşık 280 TL ödüyorken, taahhüdümün bitimine 3 ay kala aynı özelliklerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
