Sim Kartı Teslim Edildi, 24 Saat Sonra Şebeke Hâlâ Yok
Vodafone online işlemlerden yeni hat ve yeni bir numara ile SIM kart talebinde bulundum. SIM kartım elime ulaştı fakat gelen kurye 24 saat ama 6‑7 saatte açılmış olur dedi ve SIM kartımı teslim etti. Bunun üzerine şu anda 24 saati geçmiş olmasına rağmen hâlen şebeke yok.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma halen sağlanan bir aksiyon alınmadı
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Başvurumun ve gerekli süreçlerin onaylanmasına rağmen tarafıma dönüş sağlandığında reddedilmiş görünmekte dediler reddildiyese hat neden sorunsuz tarafıma teslim edildi sadece gelen sim kartı cihaza takıp birkaç saat sonra açılacak işlem neden bu kadar zor firmanızı tercih ediyoruz mağdur oluyoruz acilen hattımın açılması konusunda işlemlerin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









