to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Nubia Neo 5G Cihazda Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Nubia Neo 5G cihazı Vodafone bayisinden aldım. Cihazı öğle saatlerinde satın aldım ve akşama kadar güncelleme yaptım, oyun yükledim. Daha sonra şarja taktım ve şarj olduktan sonra cihazı elime aldım. Hiçbir işlem yapmadım, sadece 2 dakika Instagram'a girdim ve telefonun şarjı %8 düştü. Normal olduğunu düşündüm, fakat birkaç dakika sonra telefon soba gibi ısınmaya başladı. Isınma çok fazla olduğu için arkasındaki etiketteki yazılar telefon kılıfıma geçti. Telefonu tamamen kapatıp hattımı çıkardım ve sabah bayiye geri götürdüm. Garantiye gönderdiler. 28 gün sonra cihaz geri geldi ve tamir sürecinin tamamlandığı söylendi. Sıfır telefonun neyi tamir ediliyor anlamadım. Ouno servisi cihazı geri gönderdi. Böyle bir durum daha önce görülmedi. Cihazı bayiden almayıp onlara teslim ettim, böyle bir cihazı kullanmak istemiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Vodafone, servis ve Nubia firması tarafından mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm yapılmadı bana biyeden alınan cihaza müdahale edilmiyor diyorsunuz bayi Vodafone'a bağlı spotçu dükkanı herhalde Sorununuzu gidip servisle haledin diyorlar.
Nubia Neo 3 5 g modeli aldım ilk gün elden halıya düştü ekran pert sonra tekrar düşürdüler köşeden ekran patlatı eski telefonları kaç kez düşmesine rağmen sorun olmazken bu cihaz kalitesi bayağı düşük performans ne kadar iyi olursa olsun kalite sıfır içinden çıkan kılıf sadece adı kılıf alacaklar olanlar elinden düşürmeden kullanmalı