Adım Kullanılarak Sahte Hukuk Mesajı Ve Kişisel Veri Endişesi

01.11.2025 tarihinde, 0501*****79 numaralı telefondan adım ve soyadım kullanılarak SMS yoluyla bir mesaj aldım. Mesajda kendilerini hukuk firması olarak tanıttılar ve evraklar için son gün olduğunu belirterek beni 02329080512 numaralı telefona, “Demet Hukuk” adı altında yönlendirdiler. Ancak benim h...
Vodafone Tahsilat Aramalarında Tehditkar Ve Rahatsız Edici Tutum

Vodafone’a ait 0546*****52 numaralı hattım için son ödemesi 15 Eylül ve 15 Ekim olan iki faturam bulunuyor. Faturalarım gecikmiş olmasına rağmen, henüz 90 gün dolmadan sürekli olarak “yasal takip başlatılacak” şeklinde tehditkar aramalar alıyorum. Özellikle cumartesi sabahları saat 09:30’da ve farkl...
Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Ücret Tahsilatı Ve Mağduriyet

13.10.2025 tarihinde Vodafone Flex uygulamasından nul1003361724 numaralı siparişimle faturama ek olarak bir cihaz satın aldım. Siparişler kısmında sürekli "Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık" hatası alıyordum ve cihazı hiçbir şekilde takip edemedim. 22.10.2025 tarihine kadar cihaz kargoya verilmedi. B...
Açıklamasız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce faturasız hatta geçirdim ve bir hafta sonra başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bitmişti ve son faturamı da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Ancak sonrasında bana 400 TL borcum olduğu yönünde SMS’ler gelmeye başladı. Bu borcun hangi döneme veya hangi h...
Kullanılmayan Hat İçin Yasal Takip Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımı artık kullanmayacağımı belirterek kapattırmak için başvuruda bulundum. Ancak bana hattı kapatmamam gerektiği, aksi takdirde ...
Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Ve Yasal Takip Mağduriyeti

Vodafone’a “7001981643” numaralı kurumsal hat sahibiyim. 2025 yılının Nisan ayında, kuryelik yaptığım motosikletime takip cihazı taktırmak için Vodafone’a başvurdum. Sonrasında Haşime Kılıçarslan isimli müşteri temsilcisi, 0549*******55 numaralı telefondan benimle iletişime geçti. Detayları konuştuk...
Kapatılan Hattıma Fatura Çıkarıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone 5453**11** numaralı hattım için Temmuz ayında Manisa Akhisar bir Vodafone bayisinden kapatma işlemi başlattım. Bayide işlemler başlatıldıktan...
Abonelik Sonrası Borç Ödemesinde Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone faturalı hattımın aboneliği sona erdi ancak eski numarama ait 88 TL’lik bir borcum bulunuyor. 1 haftadır bu borcu ödemeye çalışıyorum fakat sistemde “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...
Vodafone'dan Yanlış Faturalandırma Ve Çekim Sorunları: Cevap Alamıyorum!
2025 Nisan ayından itibaren Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. İstanbul’un farklı bölgelerinde, evde, işte ve dışarıda hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ayrıca, faturamda çok yanlış ve fazla ücretlendirmeler yapıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedel...
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi Mağduriyeti

08.04.2024 tarihinde başlayan ve 11.12.2024 tarihinde sona eren 0545**36 ** numaralı Vodafone hattım için, e-Devlet sisteminde 13.217,62 TL tutarında bir borç görünmektedir. Bu tutar her geçen gün artmakta ve tarafıma yasal takip (MTS kaydı) başlatılmıştır. İcra dosyasına itiraz süresinin kısıtlı ol...
Taahhüt Edilen Fatura Muafiyeti Yerine Getirilmedi, Hattım Kapandı

Vodafone’dan aldığım faturalı hat kapsamında, müşteri hizmetleri tarafından bana 3 ay boyunca fatura ödemesi alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak takip eden ilk ayda bana yine fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faturayı ödememem ve dikkate almamam gerektiği söyl...
Haberim Olmadan Adıma Vodafone Borcu Ve Yasal Takip Başlatıldı

9 Eylül’de Vodafone faturalı hattımı almama rağmen, e-Devlet üzerinden adıma 148 TL’lik yasal takibe düşen bir borç görünmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği belirtildi. Bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme...
Ödediğim Borç E-Devlet’te Silinmedi, Net Bilgi Alamıyorum
Vodafone eski faturalı hattımla ilgili bugün ödenmemiş borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Hattımı kontörlüye geçirdiğimde herhangi bir borcumun olm...
Haksız Ve Açıklamasız Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

06.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattına, Avantaj tarifesiyle geçiş yaptım. Önceki operatörüm Vodafone’du ve kendi adıma olan tüm taahhüt süremin bittiğinden emin olarak son faturamı ödeyip Vodafone’dan ayrıldım. Ancak bir sonraki ay Vodafone tarafından 1.513,50 TL gibi yüksek ve haksız bir f...
İznim Dışında Gönderilen SMS'ler Yüzünden Vodafone Hattımda Güvenlik Endişesi

24 Eylül 2025 tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımdan iki kez iznim dışında başka bir kişiye SMS gönderildiğini fark ettim. Mesajı alan kişi bana ekran görüntüsünü gönderdiği için durumdan haberdar oldum. Bu mesajları ben göndermedim ve hattımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe ...
Bilinmeyen Numaradan Gelen Borç Uyarısı Sonrası Endişe Yaşadım
Bugün saat 16.00 civarında 0543*****26 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait 2000 TL’nin üzerinde bir borcum olduğunu ve ödem...
Yanlış Hat Borcu İçin Sürekli SMS Alıyorum, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 7777) sahibi olarak, yaklaşık 2 aydır bana ait olmayan 0541... 8082 numaralı hatta ilişkin fatura borcu ve yasal takip başlatılacağına dair SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı ve artık ciddi anlamda huzursuz oluyorum. Konu ile...
Bilgilendirme Yapılmadan İcra Tehdidi Ve Yanıtsız Kalan Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hattım olan 0546*****75 numaralı eski hattıma, Ekim 2024 dönemine ait olduğu iddia edilen bir borç için tarafıma hiçbir şekilde yasal sürelere uygun bilgilendirme yapılmamıştır. Ocak ayında tek bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, sonrasında ise hiçbir uyarı veya hatırlatma yapılm...
Hattıma Gelen Rahatsız Edici Mesajlar Ve Güvenlik Endişesi

17.10.2025 tarihinde hattıma, Av. M**** A** Ü*** adına gönderilmiş ve cinsel içerikli bir suçlamayla ilgili yasal takip başlatılacağına dair rahatsız edici bir mesaj ulaştı. Bu tür bir mesajı ilk defa aldım ve herhangi bir işlem yapmadım. Vodafone faturalı hattımda herhangi bir ücret kesintisi, pake...
Bilgi Verilmeden Faturalı Hatta Geçiş Ve Yüksek Borç Şoku

Ben Vodafone müşterisiyim. Online olarak Vodafone’dan bir hat çıkardım, faturasız bir hattı yaklaşık 9 ay kadar kullandım. 9 ay sonra hat donduruldu ve yasal takip başlatılmış. Benim hiçbir bilgim olmadan hatta faturalıya dönüş yapılmış ve 9 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun dışında, ...
Vodafone Hesabımda Açıklamasız Yüksek Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve yalnızca 3 gün sonra, yani 14 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hesabımda 957 TL’lik bir borç görünüyor ve bu borcun detaylarıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Fatura kısmında yalnızca toplam borç tutarı ve 22 Eylül son ...
Fatura Bilgilendirmesi Yapılmadan Yüksek Borç Ve Yasal Takip Mağduriyeti

Geçen yıl Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Redmi 12 model cihaz aldım. Cihazı Vodafone Yanımda uygulamasından sipariş ettim ve teslim aldım. O dönemde faturamı ödemeye gittiğimde cihaz ücreti faturama yansımamıştı, ben de konuyla ilgili fazla uğraşmadım. Bir yıl boyunca tarafıma herhangi bir bo...
-
Arayan Kim 776
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.387
-
Borç 4.271
-
Cayma Bedeli 6.907
-
Cepinfo 355
-
Ek Paketler 6.049
-
Engelli İndirimi 582
-
eSIM 1.688
-
Fatura 35.477
-
Faturalı Tarifeler 16.840
-
Faturasız Tarifeler 724
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.590
-
Hat Devir 1.686
-
Hat İptali 3.781
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.312
-
İçerik Servisleri 2.279
-
İnternet Paketi 3.727
-
Kampanya 6.022
-
Kolay Paket 3.019
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.815
-
Mobil Ödeme 11.513
-
Numara Değiştirme 891
-
Numara Taşıma 9.225
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.376
-
Red Business 138
-
Redbox 346
-
SIM Kartı 2.940
-
Sınırsız Paket 944
-
SMS 9.837
-
Şebeke 7.971
-
Taahhüt 10.257
-
Tarife Değişikliği 15.895
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.874
-
Yanımda 10.290
-
Yurt Dışı Paketleri 3.548
