Vodafone yasal takip
959 şikayet
E-Devlet'te Görülen Gerçek Olmayan Vodafone Borcu Hakkında Şikayet
Bitlis’teki adıma kayıtlı Vodafone mobil hatla ilgili olarak e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama yaptığımda, üzerimde... hiçbir şekilde var olmayan bir borç göründüğünü fark ettim. Hattımı zaten aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir borcumun olmadığından eminim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone mü
Vodafone Pay Ve Mobil Ödeme Kısıtlaması Kaldırılmalı
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir Vodafone Pay ve benzeri hizmetleri kullanamıyorum. Daha önce hattımda Voda...fone Pay üzerinden verilen hediye cüzdan kodlarını sık kullandığım için, hattıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Şu anda toplam üç hattımda da aynı durum söz konusu ve hiçbirinde
Vodafone Bornova’da Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yanlış Borç Ve Yasal Takip
İzmir Bornova’daki Vodafone bayisinde 22.10.2025 tarihinde hattımı kapatmak için işlem yaptım. İşlem sırasında özellikle... borcum olup olmadığını sordum, bayideki görevli tarafıma hiçbir borcumun olmadığını, herhangi bir ödemenin gerekmediğini söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek bayiden ayrıldım. D
İzinsiz Fiyat Artışıyla Red Tarifi 490 TL’den 1800 TL’ye Çıktı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım tarife ve fiyatlandırma sorunlarını maalesef yeniden yaşıyorum. Adana Cey...han’da kullandığım hattımda Red sınırsız tarifedeyim. Yakın zamanda süresi biteceği için Vodafone uygulamasına girdiğimde, bana önerilen yeni sınırsız Red paket fiyatı yaklaşık 490
Kullanılmayan Hat İçin Zorla Ödediğim 477,75 TL Faturanın İadesi Talebi
Vodafone hattımın taahhüdümün bittiği söylendikten sonra Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’...dan bana 477,75 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı ve bu faturayı, “ödenmezse yasal takip başlatılacaktır” denildiği için ödemek zorunda kaldım. Ben hattımı zaten başka operat
Vodafone Hattımın Kapatılmaması Ve Haksız Yüksek Fatura
Vodafone hattıma ilişkin yaşadığım haksız işlem nedeniyle şikayetçiyim. 553 *** ** ** numaralı hattım için 16 Mart tarih...inde müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını talep ettim, ancak buna rağmen hem hattımı kapatmadılar hem de yüksek tutarda fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Şubat ayına
Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetkisiz Fiyat Artışı
Vodafone aboneliğime ait taahhüt sürem sona ermiştir. Ancak tarafıma, taahhüt sonrası uygulanacak yeni ücret hakkında aç...ık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gönderilen SMS yalnızca taahhüt bitişini belirtmekte olup, fiyat değişikliğine dair herhangi bir detay içermemektedir. Müşter
Tam Ödenmiş Borç Sonrası Haksız Gecikme Faizi Faturasının İptali
Vodafone hattım üzerinden taksitli olarak cihaz satın almıştım. Ödeme güçlüğü yaşadığımdan dolayı bir süre ödemeleri yap...amadım ve hattım kapatılarak tarafıma üç adet fatura çıkarıldı. Bu üç faturadan biri sadece gecikme faizi, diğer ikisinde ise zaten faiz işlenmişti. Bu üç faturadan ikisini ödedim,
Vodafone Ayrıldıktan Sonra 303 TL Borç Ve Ödeme Engeli
Vodafone’dan ayrıldıktan sonra hala fatura mesajları geliyor. Yaklaşık 303 TL tutarındaki bu fatura borç için sürekli ya...sal takip uyarı SMS’leri geliyor ancak sistem üzerinden ödeme yapmam imkansız hale gelmiş durumda. Ayrıca daha önce fatura sorgulama yaptığımda hattıma ait bir borcumun olmadığı da
Öne ÇıkanKonular
Eski Borç SMS’ine Ulaşılamama Ve Ödeme Bilgisi Talebi
Vodafone tarafından T.C. Kimlik numaram üzerinden eski dönem borcum olduğu yönünde SMS aldım. Mesajda borcu ödemem gerek...tiği, aksi halde takip süreci başlatılacağı belirtiliyor; ancak bu borcu ödeyebilmek için hiçbir yere ulaşamıyorum. Şu anda başka bir operatör kullanıyor olmama rağmen, daha önce k
Şubat Faturam İçin Avukata Devir Tehdidi Kaldırılmalı
Vodafone mobil hattıma ait ocak ve şubat ayı faturalarımla ilgili haksız bir şekilde borç ve avukata devir tehdidi ile k...arşı karşıya kaldım. Ocak ayı faturamı ödedim, şu anda yalnızca şubat ayı faturam borç olarak görünüyor. Şubat ayına ait faturamın son ödeme tarihi 16 Şubat ve fatura tutarı 1.563
Vodafone'da Habersiz Yüksek Fatura Ve Kaba Temsilci
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–20 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 507 TL ...civarında geliyordu. Ancak Mart ayı faturamı öğrenmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, normalde 300–500 TL bandında beklediğim faturamın 905 TL olduğunu gördüm. Bu tu
Vefat Sonrası Hakkı Olmayan Cayma Bedeli Ve Avukata Devredilen Dosyanın İptali
20.09.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası, babama ait 0555*****73 numaral...ı Vodafone hattını kapattırmak için Gebze Meydan yanı Vodafone şubesine git
Onaysız Aşım Paketi Ücretlendirmesi İtirazı
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı kapatmadan önce ...internet paketimde bir aşım gerçekleşmişti. Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde hattıma tanımlanan 1 GB’lik aşım paketinin yaklaşık 780 MB’ının hâlâ kullanılmamış oldu
Vodafone Hattının Ölüm Sonrası Kapatılmaması Ve Tekrarlanan Fatura Tahsilatı
"Evet Şikayetvar sitesinin sayesinde çözemeyiz denilen işler çözüme ulaştı demek ki istenince her şey olabiliyormuş teşekkürler şikayet var kurucuları ve yöneticileri sayenizde hakkımızı savunabiliyoruz."
Rahmetli annemin üzerine kayıtlı olan 0 54*********25 numaralı Vodafone faturalı hattı, vefatından sonra kapatılmasına r...ağmen ihmal sonucu hatta dört fatura daha çıkarılmış ve hattın kapanmasının ardından yasal takibe alınmıştır. Eve gelen ihbarname ile bu borçtan haberdar olduk. İcraya düşen borcun
Eski Hat Üzerindeki Yanıltıcı 40 TL Borç Ve Yasal Takip Tehdidi
Vodafone’a ait bana kayıtlı eski hattımın sonu 5717 ile biten numarası üzerinden, bugün itibarıyla tarafıma 40 TL borcum... olduğuna dair SMS gönderilmektedir. Bu hattı uzun süredir kullanmıyorum ve numaramı değiştirdim; hatta ait herhangi bir kullanımım da bulunmamaktadır. Gönderilen SMS’lerde borcum
Aralık Ve Ocak Faturaları Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor
Vodafone mobil hattıma ait Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerine ilişkin, toplamı yaklaşık 2.000 TL civarında olan iki fa...turamı hiçbir kanaldan görüntüleyip ödeyemiyorum. Hem banka şubelerinden hem de Vodafone mağazalarından denememe rağmen sistemde faturalarım görünmüyor, bu nedenle ödeme yapamıyoru
Çekim Ve SMS Sorunlarıyla Boğuşurken Vodafone Müşteri Temsilcisi Saygısız Ve Tutarsız Davranıyor
Konya Kulesi'nde Vodafone mağazasından yaklaşık bir ay önce yeni bir hat aldım. Hattı ilk günden bu yana düzgün kullanam...ıyorum; çekim kalitesi çok kötü, aramalarda sık sık sorun yaşıyorum ve özellikle SMS gönderemiyorum. Başka operatörlerde aynı telefonu kullandığımda böyle bir problem yaşamazken, V
Engelli Bireyin Hattında İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fatura Katlanması
Vodafone mobil hattım 544***2282, annemin üzerine kayıtlı olup kendisi engelli bir bireydir ve hattı fiilen annem kullan...maktadır. Buna rağmen, yıllardır kullandığımız tarifemiz bitiş tarihi dahi beklenmeden, bize tek bir seçenek sunulmadan ve hiçbir onayımız alınmadan fahiş fiyatlı başka bir tarifey
Kapalı Hat Borcunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yasal Takiple Fazla Ödeme
26.08.2020 tarihinde başlayan ve 10.02.2024 tarihinde kapattığım 5356****13 numaralı Vodafone faturalı hattıma ait borcu..., tamamen tesadüfen bugün e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade” bölümüne girerek öğrendim. Sistem üzerinde h
Kapatılan Hat Sonrası Açıklanamayan 4.409 TL Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapatmadan önce Vodafone uygulaması üze...rinden mesaj yoluyla görüşme yaptım ve bana sadece hat kapama bedelinin yansıtılacağı, ek bir borç çıkmayacağı söylendi. Bunun üzerine Aralık ayında banka sistemi üzerinden yaklaşı
Bilgilendirme Olmadan 1.691 TL Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi
Yaklaşık 12 ay boyunca Vodafone faturalı hat kullandım. İnternet paketleri pahalı geldiği için hattımı Türk Telekom’a ta...şıdım. Taşımadan kısa süre önce ek internet paketi almıştım; bu paketin ücretini ve toplamda yaklaşık 800 TL civarında bir borcum olacağını biliyordum. Ancak daha sonra karşıma 1.6
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















