to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım, bilgim ve onayım olmadan 29 Nisan 2026 tarihinden beri faturalı hatta geçirilmiş. Bunu bugün tamamen te...sadüfen, kızım fark edip söyleyince öğrendim. O güne kadar ne fatura çıkarıldığından ne de üzerime borç biriktiğinden hiçbir şekilde haberim olmadı. Hiçbir imza vermeden, onay ver
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra haberim ve onayım olmadan kullanım hakları ...daha düşük olan, üstelik faturası daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim. Daha önce aylık yaklaşık 349 TL ödediğim fatura, taahhüdüm bittiği için bu ay 1250 TL olarak yansıtılmış ve
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin 08.06.2026 tarihinde b...itecek olması nedeniyle yaklaşık 2 haftadır tarafıma tarife yenileme için yüksek teklifler geliyor. Mevcut ödediğim tutar 250 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 380 TL’lik tekl
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda sınırsız Red tarifesini 1.016 TL karşılığında kullanıyorum. Tarifemin ...bitimine 74 gün olmasına rağmen hattıma uygulama üzerinden ve telefonla aranarak 1.350 TL’den devam etmem gerektiği söyleniyor. Buna karşın aynı operatörde bulunan diğer hattım içi
Vodafone’un Sınırsız GB tarifesine 15.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 48 saat içinde 1500 ...TL Money puan kodu tanımlanacağının vaat edilmesine rağmen, üzerinden süre geçtiği halde herhangi bir kod iletilmedi. Hat numaramın son 4 hanesi 3266’dır. Konu için Vodafone müşte
Vodafone’a ait 5375****20 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı almaktayım. Taahhüdümün biti
Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.... Bugün defalarca aramama rağmen ya hatta bağlanamıyorum ya da bağlandığımda “şu an bu işlemi yapamıyoruz” denilerek hattımı kapatma talebim karşılanmıyor. Hiçbir şekilde açık ve
Vodafone müşterisiyim ve 20 GB tarifesindeyim. Bundan üç gün önce 375 TL olan 30 GB tarifesi, taahhüt süremin bitmemesi ...nedeniyle beklediğimden dolayı bugün 460 TL olmuş. Bana sunulan30 GB 375 TL olan paketin yeniden aynı fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt süremin son ayında geçiş yaparım d
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 215 TL ödüyordum. 21 Haziran’da taahhüdümü...n biteceğini, bu tarihten sonra ise aynı hat için aylık 735 TL ödemem gerektiğini müşteri temsilcisinden öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasını kabul edi
Vodafone Redbox (1000 GB) hizmetim, asılsız beyanlar ve yanıltıcı pazarlama üzerine kuruludur. Dikili bayisince "istenil...diği zaman cayma bedelsiz tarife düşürülebileceği" vaadiyle iradem sakatlanmış (tbk 36), sözleşme teslim edilmemiştir. İşletmeci, satış kanalının beyanlarından sorumludur. Müşteri
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü kısa süre önce bitti ve bundan sonra faturamın çok daha yüksek geleceği söylendi. Ta...ahhüt bitimiyle birlikte bana sunulan yeni tarifeler ve ücretler, şu an ödediğim tutara göre oldukça yüksek kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya bayiye gittiğimde de dah
"Geri dönüş için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem i...çin aylık yaklaşık 190 TL ödemekteyim. 04.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak kampanyalı tarifemin bitmek üzere olduğu, bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içere
Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasından 17.06.2026 tarihinde 3 GB internet kazandım. Kampanya şartl...arına göre bu internetin 10 katı yani 30 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak hakkım olması gereken bu 30 GB internet tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili hattıma ait 55
Vodafone’a ait 0543********92 numaralı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife v...e fiyatlandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2000 da
Geçtiğimiz cumartesi günü Konya Selçuklu’daki Vodafone Cep Merkezi İhsaniye, Alaaddin Bulvarı şubesinden kendi adıma sıf...ırdan yeni bir faturalı hat satın aldım. 26 yaşın altında olmama ve özellikle FreeZone Genç 10+10 GB paketini talep etmeme rağmen, bayi çalışanlarının sisteme hatalı giriş yapması
"Teşekkür ederim"
"Aynı gün içinde aranarak oluşan hata düzeltildi, teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittiği için 2026 Mayıs ayında daha üst ve daha pahalı bir pakete... geçiş yaptım. Bu paketin taahhütlü kampanya kapsamında aylık 1.350 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi ve bu şekilde kullanmaya başladım. Hat numaram 1158 ile bitmektedir. Anc
Vodafone hattımı annemin üzerine kayıtlıyken 23 Mayıs tarihinde kendi üzerime devir ettirdim. Devir işlemi tamamlandıkta...n kısa süre sonra tarafıma SMS ile, Migros’ta geçerli 750 TL Money Puan hediyesi kazandığıma dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda yer alan bağlantıya tıklayarak kampan
Vodafone mobil hattım 0543********29 üzerine, rehber servis adı altında haksız şekilde 999 TL ücret yansıtılmıştır. 16.0...6.2026 tarihli faturamda bu tutarı gördüm ve yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu hizmete isteyerek onay vermediğim, herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde böyle
14.06.2026 tarihinde saat 17.24 sıralarında Vodafone faturasız hattım 05** *** 83 83 üzerinden herhangi bir talebim ve o...nayım olmamasına rağmen hattıma 100 Gani paketi tanımlanmış ve bakiyemden 100 TL tutarında düşüm yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayın ardından Vodaf
Yaklaşık 20 yıldır aynı Vodafone hattını kullanıyorum ve uzun süredir de Red 40 GB tarifesindeydim. Son bir yıldır bu ta...rife için 420 TL ödüyordum, taahhüdüm yeni bitti ve şimdi aynı tarife için 630 TL fiyat söyleniyor. Aynı paketin yeni kullanıcılara çok daha düşük, örneğin 450 TL civarında sunuldu
"Teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
