Vodafone Red Tarifi Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Tekliflerine Şikayet
"Firma arayarak avantajlı paket sundu"
"Firma arayarak avantajlı paket sundu"
Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım ancak hattımın açılması gereken günden bu yana yaklaşık iki haftadır hat...tım hiçbir şekilde açılmadı ve mağdur durumdayım. Taşıma işleminin geçen haftanın salı günü tamamlanıp hattımın aktif olacağı söylendi, hatta hattımın taşındığına dair SMS bilgilen
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi seçmemin en önemli sebebi, paketin içinde ...yer alan ve aylık 855 TL karşılığında her ay Avrupa’da 10 gün kullanım hakkı tanıyan “Avrupa Pasaport” hakkımın olmasıydı. Ancak bu hakka rağmen yüksek tutarlı ek ücretlendirmelerl
Temmuz 2026’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Eylül’de müş...teri hizmetlerini aradığımda hattımın “iptal aşamasında” olduğu söylendi. Şu anda hattım halen açık ve kullanımdaysa da, hattımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal sürecine alın
Geçtiğimiz ay hattımı online kanal üzerinden Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma “Hoş Geldin 25 GB” ya ...da benzeri içerikte, üç dönem boyunca devam edeceği belirtilen bir paket tanımlanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, ancak bugün itibarıyla paket bitti ve i
Vodafone faturalı hattımda 2 adet sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen son 3–4 gündür sosyal medyadaki kullanım...larım normal internet paketimden düşüyor. Sosyal medya paketlerim aktif görünmesine rağmen internetim hızla azaldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana sis
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır aynı op...eratördeyim. İki ayrı hattımda da taahhüt sürem bittikten sonra yeni tarife
"Gamze hanıma çok teşekkürler."
"Uzun bir sürecin ardından, Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü."
Benim ve eşimin 07 Temmuz tarihinde tarifesi bitecek Vodafone faturalı hatl...arımızın yeni tarife geçişini 17 Haziran tarihinde Bursa Özlüce Vodafone ba
"Sorunum tarife değişimi ile çözülmüştür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde Apple 20w USB‑C güç adaptörü siparişi verdim. Tahmini teslim ...tarihi 17–19 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. 19 Ağustos’ta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün
"Sorunum müşteri hizmetleri yetkilisini arayarak görüştüm çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden 30.07.2026 tarihinde saat 14:16’da araç kullanırken telefonla konuştuğum iddiasıyla t...arafıma Trafik İdari Para Cezası kesildi. Bu cezayı ödedim ve ardından Bursa 1. Asliye Ceza Mahkemesi’ne itiraz dilekçesi verdim. İtirazımda, ilgili saatte telefonla görüşme yapmad
"Çözüme kavuştuk makul fiyattan tarifem yenilendi"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede bana, mevcutta faturalı hatta ...olduğum için bir ay içinde tarife değiştiremeyeceğim, ancak 20 Eylül itibarıyla yeni tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede özellikle 60 GB internet, sınırsız sosyal med

"Vodafone tarafından benimle iletişime geçildi ve yaşadığım sorun çözüldü. İlgileri ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattımın mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut müşter...ilere özel kampanya kapsamında, 1 yıllık yeni taahhüt için aylık ücretin 310 TL olacağı ve bu tutara yalnızca telsiz kullanım ücretinin ekleneceği söylendi. Bu bilgiyi telefonda bi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB fatural...ı paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 279 TL iken taahhüt bitiş
"Vodafone Çözüm Merkezi Şikayetvar dan arandım ve güzel teklifler sundular kabul ettim ve müşteri deneyimden memnun kaldım. Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak bir süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...aylık 208 TL ödeyerek kullanıyorum. Uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekran
Vodafone hattımın tarife süresi dolmak üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim Tarifeler” alanını düze...nli olarak kontrol ediyordum. Kısa bir süre önce aynı tarifelerin daha uygun fiyatlarla göründüğünü fark etmiştim, ancak 17 Eylül tarihinde baktığımda tarife bitimine az bir zaman
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0546**55 ** ** numaralı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ya...klaşık 1 yıla yakındır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Uzun süredir hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, ayr
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Sınırsız Ultra 25 GB tarifemin taahhüt yenileme dönemi yaklaşmış durumdadır. Vodaf...one Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri ise bütçemi ciddi şekilde sarsacak düzeyde, 900 TL ve üzeri fiyatlardan başlamaktadır
"Gamze Hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin süresi dolmadan önce müşte...ri temsilcisi tarafından aranarak yeni dönem ücreti hakkında bilgilendirild
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık üç ay önce soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimde... güncelleme oldu. Bundan bir süre sonra Vodafone’dan, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine, aksi halde hattımın kısıtlanabileceğine dair bir SMS aldım. Ben de bu uyarı üzerin
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda 465 TL tutarında internet kullanı...mı kaynaklı bir fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Hat Diyarbakır’da kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99