to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, Şikayetvar.com a yazdıktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Vodafone müşteri hizmetleri aramalarından da de hızlı bir sonuç almayı dilerdim."
Vodafone hattımın son 4 hanesi 2485 olan aboneliğime, 15.07.2026 - 19.07.20...26 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde yaptığım kullanım n
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık iki senedir sürekli olarak başka kişilere ait Vodafone bilgilendirme mesaj...ları gelmektedir. Her gün, tanımadığım kişilerin fatura bilgilendirme ve abonelik iletişim numarası tanımlama içerikli SMS’lerini almak zorunda kalıyorum. Defalarca Vodafone müşte
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum. Online kanallar üzerinden yaptığım tüm b...aşvurular “başarısız” uyarısıyla sonuçlandı. Bunun üzerine birkaç farklı Vodafone şubesine gittim, ancak uygun sim kart ellerinde olmadığı için işlem yapılamadı. Bana, İzmir Forum
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut tarifem ...için aylık 470 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Bu rakamın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha uygun bir teklif talep ettiğimde, tarafıma bunun en düşük fiyat olduğu iletild
"Haksız bir talep yokmuş. Teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında faturalı tarifem bittikten sonra hattıma çok yüksek bir tarife ...yansıtıldı. 07 Temmuz 2026 - 06 Ağustos 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam 1301 TL olarak SMS ile tarafıma iletildi ve bu tutarın normal kullanımım ve önce
"İlgilenen personele ve markaya teşekkür ederim."
Vodafone tahsilat birimi tarafından mobil hattım için aylardır düzenli olar...ak aranmaktayım. Yasal sürecin 90 gün olduğunu bildiğim ve üzerinden henüz
"Vodafone genel merkezi problemimi çözdü böyle insanlara Meydan vermediği iz için ve müşterinizin yanında durduğunuz için teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde saat 13:51 sularında Vodafone adına arandım ve tarafıma taahhüdümün bittiği, yeni taahhüdün 350 TL ...olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak sonrasında yapılan işlem sonucunda faturamın 470 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bana telefonda söylenen tutarla
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone hattımda bugün, benim talebim ve onayım olmadan “akıllı internet a...şım paketi” tanımlandı ve bu işlem sonucunda hattıma 240 TL ek ücret yansıt
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Vodafone’u tercih etmemin temel nedeni, yeni müşteril...ere sunduğu uygun fiyatlı tarifeler ve müşteriye verdiği değerdi. Bu süre boyunca 10 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 185 TL karşılığında sorunsuz kullandım ve tüm faturalarımı
Vodafone’a ait xxxxxxx9432 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde faturalı tarifeye geçmek istedim. Telefonda yaptı...ğım görüşmede 442 TL’ye 10 GB internet tanımlanacağı sözü verilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma sadece 5 GB internet tanımlandı. Bu hatayı iletmeme rağmen herhangi b
Vodafone abonesiyim ve 50 GB internet içeren, Video Pass sınırsız olarak sunulan tarifeyi kullanıyorum. Bu yılın birinci... ayında bu pakete geçtim. Paketin anlatımında sosyal medya ve videonun sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen kullanım haklarımın yenilenmesine henüz 5 gün varken “internet paketini
"Kısa sürede ilgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’un faturalı hatta tanımlı 10 GB internet içeren tarif...esini aylık 250 TL bedelle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından b
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 24 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek tarifemi değiştirdim. ...Ancak Temmuz ayı başında kontrol ettiğimde tarife değişikliğinin sisteme hiç yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yanlış bilgilendirme neden
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 28.07.2026 tarihinden beri mobil internet hizmetinde ciddi sorun yaşamakta...yım. İnternet bağlantısı olmasına rağmen özellikle YouTube.com, Instagram ve diğer video uygulamalarında videolar açılmıyor, sürekli yükleme ekranında kalıyor veya çok uzun sürede
"Sorunum halledildi"
Vodafone mobil hattıma internet aşımı sebebiyle kısıtlama getirildi. Bu kısıtlamayı kaldırmak için hattıma tanımlanan 5....400 TL tutarındaki ara faturayı 09.08.2026 tarihinde saat 22.00 itibarıyla ödedim. Ödeme üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve hattımı kull
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan bugün 4 GB internet kaza...ndım. Kampanya bilgilerinde bu hediye internetin mevcut ücretli internet pa
Vodafone hattım olan 0552***7290 numaralı hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bittiği... anda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak iki kez 1 GB ek internet paketi tanımlandı ve bu paketler faturama yansıtıldı. Bugün itibarıyla eklenen b
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut hattımı 5G’ye Hazır 3...0 GB tarifesine geçirmek zorunda kaldım. Ancak bu tarifeden hiç memnun deği
Vodafone faturalı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketini kullanmaktayım. Bu paket için aylık 159 TL ödemekteyim. Ta...ahhüdüm 16.08.2026 tarihinde bitiyor. Geçenlerde 0542********04 numaralı Vodafone Müşteri Danışmanı aradı. Aynı tarifeyi 370₺'ye kullanmaya devam edebileceğimi söyledi. Ancak %25 o
"Merhaba arayan hanımefendi çok kibardı ona teşekkür ediyorum Ankete katılır misin dendi anket mesaj olarak gelecek sanıp aramayı sonlandırdım maalesef."
28.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 129 TL tutarında iki adet paket satın aldım.... Ancak ödeme sırasında toplamda üç kez 129 TL tahsil edildi. İki tahsilat bankam üzerinden, bir tahsilat ise İstanbulkart (AKBİL) üzerinden yapılmıştır. Ben yalnızca iki paket sat
Vodafone mobil hattıma, internet kullanımım aşıldığı gerekçesiyle benim hiçbir onayım olmadan ardı ardına otomatik ek in...ternet paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda son aya ait faturama toplam 5.127 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı vermedim, bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı faturamı
Vodafone hattımın cihaz limitiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz puanım bir gün yüksek gö...rünüp ertesi gün düşüyor, hatta aynı gün içinde bile dalgalanma olabiliyor. Örneğin bazı zamanlarda cihaz puanım uygulamada 13.187 TL, başka bir zamanda ise mevcut 21.903 TL, potan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
