to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat 12.08’de 0 212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bir araştırma firmasın...dan olarak tanıttı ve zaman ayırırsam kısa bir anket yapacaklarını söyledi. Ben de böyle bir dönemde bu tarz aramalara güvenmediğim için “hayır” deyip telefonu kapattım ancak bu ar
Vodafone hattım 5417****00 numaralı, kendi adıma kayıtlı bir haktır. Bilgim ve onayım olmadan bu hat üzerinden telefon a...lımı yapılmış olduğunu kısa mesaj yoluyla öğrenmiş bulunuyorum. Nerede, hangi bayi üzerinden ve kim tarafından bu işlemin yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma bu konud
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım ve 130 TL ödediğim paketimin aynısı, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden 390 TL olarak teklif ediliyor. İçeriği aynı olan bir pakete bu kadar yüksek bir artışla teklif yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu hakkında V
"Teşekkür ederim"
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili alakalı ve yetkindi gerekli bilgilendirmeyi yaptı teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hatta geçerek sınırsız tarife satın aldım. Bu tarifeye geçiş sırasında kampanya kapsamında 1500 TL ...Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye geçiş yaptım ve ardından Vodafone’dan gelen SMS’te, 48 saat i
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bir yıl boyunca fatura...m yaklaşık 290 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra ise fatura
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran dönemi faturamda, taahhüdümün bittiğine dair ne arama ne... de bilgilendirme mesajı almamış olmama rağmen, hattıma benim onayım olmadan 1 GB ek internet paketi tanımlandığını gördüm. Hattımda durma özelliği olmasına rağmen, internet aşımı
20.06.2026 tarihinde hem ben hem de annem, 0553********00 numaralı hattı ile birlikte Vodafone Yanımda uygulamasından Vo...dafone 5g Sınırsız tarifeye geçtik. Tarifemiz dahilinde aylık 120 dakika yurt dışı arama hakkı ve 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi açıkça uygulama üzerinde yazıyordu.
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum ve c...ihaz ayarlarım 4.5G ve 5g kullanımına uygun olmasına rağmen hat sürekli 4g’ye düşüyor, bu yüzden internet hızım ve performansı oldukça düşük kalıyor. Aynı cihazda farklı bir operat
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından faydalanmak istedim ancak tekn...ik bir sorun nedeniyle kampanyayı hala kullanamıyorum. Red faturalı hattım üzerine tanımlı Vodafone Yanımda hesabım üzerinden ilgili kampanyaya girip ödeme adımına geçtiğimde, kart
Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, bu yıl ocak sonunda faturalarım pahalı geldiği için Vodafone’a geçtim. Hem biraz dah...a uygun olur hem de internet ve çekim konusunda sorun yaşamam diye umut ederken, tam tersi bir durumla karşılaştım. Ödediğim faturaya baktığımda Turkcell dönemime göre neredeyse ay
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıy...orum. 0542*****47 numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu
"Müşteri memnuniyeti açısından Vodafone 1 numara bu kalitede devam etmesi dileğiyle..."
"Çek kodu bana iletildi. Nasıl kullanacağım hakkında bilgi verildi. Migros'tan kampanya kaydınız alınmıştır mesajı geldi. Henüz Money yüklenmedi ama 2 için içerisinde yükleneceği telefonda Vodafone destek ekibi tarafından söylendi. Bekleyeceğim"
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım. Ankara Çankaya’daki bir Vodafone... bayisinde hat başvurusu yaparken satış danışmanı, bu kampanya kapsamında b
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenl...i kullandım ve faturalarımı aksatmadan ödedim. Ancak taahhüt yenileme dönem
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 12 ay boyunca tarifem 132 TL olarak ücretlendiriliyordu. Taahhüt ...sürem biterken aynı tarifenin bedelinin 370 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. %100’ün üzerinde bu kadar yüksek bir artışı hem hakkaniyetli hem de makul bulmuyorum. Müşteri hizme
Fiyat uygun değil, benim ödeme gücüm yok, sağlık sorunlarım, maddi durumum yeterli değil. Kaç defa aynı pakete devam etm...ek istememe rağmen cevap almadım ve bana bu yüksek paket dayatılıyor. Bu haksızlık daha ne kadar sürecek? Ben buradan yazabiliyorum fakat yaşlı kullanıcılar nasıl yapacak? Herkes a
Vodafone hattım 544***2388 üzerinden, bilgim ve onayım dışında defalarca cihaz/telefon alımı yapılmış ve bununla ilgili ...faturalar tarafıma SMS ile gönderilene kadar hiçbir şekilde haberdar edilmemiştim. Son gelen fatura borcu SMS'iyle, hattım üzerinden yeniden telefon alındığını ve bunun borcunun da
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Hem internetim hem de dakikalarım ...bir ay olmadan bitiyor, paketim bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen bana 5 GB için yaklaşık 300 TL’ye gelen bir bedel sunuluyor, bu ücretin kullandığım paket içeriğine göre çok y
Vodafone’da kayıtlı 535…0920 numaralı mobil hattım 22.08.2022 tarihinde kapatıldı. Hattım kapandığı tarihten bu yana hat...ta ilişkin 165,90 TL alacağım bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma bir türlü ödenmedi. Durumu defalarca çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, görüştüğüm temsilciler dahi nasıl
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda internet aşımı sebebiyle 4.288 TL tutarında fatura çıkarı...ldı. Aylardır düzenli ödediğim fatura tutarları belli iken, bir anda bu kad
8 Haziran’da teslim aldığım Vodafone cep telefonu hattım aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmadı. Bu süre ...boyunca hattımı hiç kullanamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
