Vodafone yapamıyorum

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yansıtılan haksız ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Mobil ve...rim kapalıyken ve paketimde hâlâ kullanım hakkım varken hattıma “İnternetiniz %100 bitti” şeklinde hatalı bir mesaj gönderildi. Ayrıca tarifemin içinde yer alan 250 SMS hakkımın b...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifenin taahhüt süresi dolmak üzereyken, 27.09.2026 tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifi aldım. Aynı paket için KDV dahil 240 TL ödediğim tarifeye, yaklaşık yüzde 75 oranında zam yapılarak 420 TL fiyat sunulmuştur...

Vodafone hattım 0542 ile Kazan Kazan uygulaması üzerinden birkaç kez günlük internet paketi yüklememe rağmen GB’lerim ha...tta tanımlanmadı. 28 Ağustos’ta 2 GB, 26 Eylül’de ise 1 GB olacak şekilde toplamda 3 kez 1 GB’lik paket aldım. Uygulamada işlemler görünmesine rağmen hat kullanımımda bu internet p...

Vodafone hattımda yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana Ankara Kahramankazan bölg...esinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, okulda (öğretmenim) ve günlük ol...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere ve şu anda kullandığım tarife için 620 TL ödüyorum. Aynı tarifemden devam etmek ...istediğimde yine 620 TL fiyat veriliyor, ancak 542’yi aradığımda bana çok daha düşük içerikli, 5 GB – 1 GB civarında internet içeren ve 500–600 TL bandında teklifler sunuluyor. Hem...

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 620 TL oldu ve ben aslında aynı t...arifemle devam etmek istiyorum. Ancak 542’yi aradığımda ya 5 GB ya da 1 GB internet içeren, 500–600 TL bandında paketler sunuluyor ve bu fiyatları ailecek artık ödeyemeyecek duruma...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesindeyim. Numaram 544***1142. Hattım ge...çtiğimiz ay devir işlemi ile üzerime alındı ve bu devirle birlikte o ay için yaklaşık 3.600 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldı. Eylül 2026 döneminde ise hattıma ...

Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bitmiş, farkında olmadan bir süre daha kullanmaya devam ettik ve bu nedenle biz...e yüksek tutarlı faturalar çıkarıldı. Bu faturaları ödeyip hattımızı hazır karta çevirmek istediğimizi belirttik; ancak üç ay boyunca hattı bir türlü hazır karta çevirmediler ve bu...

Vodafone Şebeke Sorunu ve Hizmet Alamama Mağduriyeti Vodafone mobil hattım için aylık 1.709 TL gibi yüksek bir ücret öd...üyorum. Buna rağmen hattım birçok farklı bölgede çekmiyor, mobil interneti kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum ve zaman zaman telefon görüşmelerinde dahi şebeke problemiyle karşıl...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium paketim kapsamında verilen ...150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu 3–4 gündür kullanamıyorum. Kodun s...

Uzun süredir Vodafone hattımı Viranşehir’de kullanıyorum ve bulunduğum bölgede çekim gücü neredeyse her zaman çok zayıf.... Konuşmalarda sık sık kesilmeler oluyor, internet hızım da çoğu zaman çok düşük ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen teklif ed...

Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake...

Vodafone mobil hattımda 08.08.2026 tarihinden bu yana hattım üzerinden internet erişimi sağlayamıyorum. Şanlıurfa Harran... Başak Mahallesi’nde ve bulunduğum diğer yerlerde hattım çekse bile mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksa...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Vodafone bayisinden aldığım hattı 14 yaşındaki kızım kullanıyor. Ancak son dönemde 3–5 kişi ara...yıp bu numaranın kendilerine ya da başka birine ait olduğunu, daha önce başkalarının kullandığını söylüyor. Yani bana bayiden verilen numaranın havuza düşmüş ve daha önce başka kiş...

Vodafone hattımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bana her ay ödediğim ücretin yarısını ö...deyeceğim ve böylece cayma bedelini ödemeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak ertesi ay faturam yine aynı, tam tutar olarak yansıtıldı. Bunun ü...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitmek üzereyken online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni... dönem ücretini öğrenmek istedim. Görüştüğüm kanallarda taahhüt bitiminden sonra faturamın yaklaşık 500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Şu anda aynı hattı ortalama 300 TL ci...

Vodafone hattımı Mayıs ayında başka bir operatöre taşıyarak kapattım ve o t...arihe kadar gelen tüm fatura borçlarımı ödedim. Ancak Temmuz ayı gibi 284,3...

Vodafone hattımı uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. 541 742... ** ** ve 542 762 ** ** numaralı Vodafone hatlarımda hem çekim hem de internet bağlantısı ciddi sorunlu. Arayan kişiler bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum; hat...

Vodafone hattımın bilgim ve onayım dışında iptal edilmesi ve tarafıma 3.256 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS gön...derilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım için kesinlikle herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma gönderilen SMS’te son...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL... geliyordu. Bu ay paketim bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi satın aldım. Görüşmede bana bu ek paketin faturama yalnızca 80 TL olarak yansıtılacağı açıkç...

Uzun süredir Vodafone FreeZone kapsamında sunulan hediye internet imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta ta...nımlı FreeZone güzellikleri arasında hediye internet kampanyası hiç görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine ra...

Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Ha...rran Tanınmış Mahallesi’nde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı bölgelerde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone k...