İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi Ve Taahhütsüz Küçük Ek Paket Talepleri
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyo...rum. Pandemi döneminden bu yana internet paketim ay sonu gelmeden, daha ner
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyo...rum. Pandemi döneminden bu yana internet paketim ay sonu gelmeden, daha ner
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalı hattıma uygulanan tarife ücretleri artık kontrolsüz şekilde yük...seliyor. Hiçbir şekilde eski müşteriye önem vermiyorlar; eski fiyatı 420 TL olan yeni tarife 955 TL seviyesine gelmiş durumda ve bu rakamı kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır Vo
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çok ciddi tutarda bir cihaz/ürün alışverişi yapılmıştır. Normalde hes...abımda 90.000 TL’lik cihaz limiti ve 90.000 puanım varken, hattım üzerinden tek seferde 180.000 TL civarında fatura çıkarılmış ve ayrıca 90.000 puanım kullanılarak toplamda 181.000
Vodafone’da Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarifeye geçiş sürecinde kampanya kapsamında 1500 TL değerind...e Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildi. 23 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilgili tarifeye geçiş işlemini tamamladım. İşlem sonrasında Voda
Vodafone’un online sayfası üzerinden iki adet Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru... esnasında ekranda tarifemin aylık 200 TL olacağı açıkça yazıyordu ve bu fiyata güvenerek operatör değişikliği yaptım. Hattım Vodafone’a geçtikten sonra ise aynı tarife için 300 T
Vodafone hattıma Cuma günü SMS ile “taahhüt süreniz bitmeden 225 TL’ye 12 fatura dönemi taahhüdünüzü yenileyebilirsiniz”... şeklinde bir kampanya mesajı gönderildi. Mesaj içindeki linke bugün tıkladığımda ise aynı paket için fiyatın 370 TL olarak güncellendiğini gördüm. 20 GB internet, 1000 dakika ve
Vodafone bireysel hattım için taahhüt sürem bittiği için başka bir operatöre geçtim. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağme...n tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı ve 07.06.2026 tarihinde kesilen faturam 1.397 TL olarak geldi. Bu tutarın içinde sadece kullandığım hizmetlerin değil, haksız oldu
"Uygun fiyat kalite birleşince mükemmel oluyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB paket için 320 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Vodafone Yanımda uygul
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesindeyim. Şu an bu tarife için aylık 435 TL ödüyo...rum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde aynı tarifenin 635 TL olarak tanımlanacağını SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden öğrendim. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmas
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket ...ve fiyat teklifleri oldukça yüksek tutulmaktadır. Hâlihazırda aylık yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken, yeni dönem için 12 ay taahhüt karşılığında 680 TL gibi çok yüksek bir ücret t
Vodafone ’a bugün oğlumun kullandığı Türk Telekom'a kayıtlı 0530*****87 numaralı hattım için Çanakkale Biga’daki bir bay...iden faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Henüz numara taşıma işlemi tamamlanmadan, aynı gün içinde caymak ve bu başvuruyu iptal etmek istedim. Bayiye cayma talebimi il
Vodafone hattım için bugün Sivas merkez Atatürk Caddesi’ndeki bayiden hat geçişi işlemi yaptırdım. 0541********58 numara...lı hat için 1000 dakika, 250 SMS, 30 GB internet ve WhatsApp’ın ücretsiz olduğu, 16 yaş altı öğrenci olunca indirimli bir paket olduğu bilgisi verildi. Kızımın kimliği yanımızda ol
Vodafone faturalı hattım için sunulan yenileme teklifindeki aşırı fiyat artışından şikayetçiyim. Şu anda aylık 159 TL öd...ediğim hattıma, 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren yeni paket için 370 TL teklif ediliyor. Mevcut müşteriye taahhüt bitiminde neredeyse iki katından fazla zam yapılması b
"Vodafone ekibi, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat farklılıklarını çözdüğünüz ve uygun bir paket sunarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve paketimi yenilemek istediğimde,... geçebileceğim paketlerin ücretlerinin neredeyse 2 katına çıktığını görüyor
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li tarifede kullanıyordum ve faturam 12 ay boyunca 165 TL olarak geliyordu. Daha uygun... fiyatlı, interneti ve dakikası daha yüksek bir tarifeye geçmek isterken, karşıma çıkan fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve bana avantaj sunmadığını gördüm. Üstelik iki adet
Nisan ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Telefonda bana aylık ücretin 350 T...L olacağı beyan edildi, ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak mayıs ayında gelen faturam 480 TL olarak çıktı. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp itiraz ettim ve şikayet kaydı


Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden ve taahhüdüm bittikten sonra sunulan ...yüksek tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattımın çekmeme sorunu sadece belirli bir bölgede değil, evde, dışarıda, kısacası neredeyse her yerd
Vodafone hattımda uzun süredir FreeZone’lu olarak faydalandığım avantajlarım, paket değişikliği sonrasında herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan iptal oldu. Faturamın süresi bittiği için tarifemi değiştirip Bütçe Dostu paketine geçtim, ancak bu geçişten sonra hattımda FreeZone görünmemeye başladı. O
Vodafone hattım kendi üzerime kayıtlı ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarifedeki taahhüdüm may...ıs ayında bitti. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma, zorunlu olarak sadece Red 40’lı tarifeye geçebileceğim söyleniyor, bunun dışında daha uygun fiyatlı herhangi bir taahhütlü tari
Vodafone’da çocuk saati için kullandığım mobil tarifemin ücreti taahhüdüm bittiği anda 65 TL’den 177 TL’ye çıkarıldı. Ar...adaki farkın çok yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır bu yeni ücreti ödüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeniden taahhüt veremey
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Osmangazi Heykel’deki Vodafone bayisinin bir şubesinden faturamın üzerine Sword SW-GIA curve ma...rka 2 adet akıllı saat aldım. Bayideki personel saatleri teslim ederken kutuları kendisi açıp kırık vb. Fiziksel sorun var mı diye kontrol etti, herhangi bir problem yoktu. Bana, e
"Çözüldü sağ olun"
Vodafone Red mobil hattımda 1-2 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. G...ün içinde neredeyse sürekli yavaşlık yaşıyorum, bazı zamanlarda ise hız dah
Vodafone faturalı hatta sahibim ve hattımda 20 GB internet paketi bulunuyor. Sabah internet kullanımımı kontrol ettiğimd...e örneğin 17 GB civarında hakkım varken, öğle saatlerine doğru bir anda “2 GB internetiniz kaldı” şeklinde SMS geliyor. İnternet kullanımım bu kadar yoğun olmadığı halde kotamın bi
25.06.2025 tarihinde saat 15.20’de, kendisini “ömer GSM tamircisi” olarak tanıtan bir kişi 0 542 883 ** numaralı telefon...dan beni aradı. Arayan kişi, bir yakınımın tamir için telefon bıraktığını, telefonu yedeklemek için benim numaramı verdiğini ve WhatsApp’ı açmamı, oradan iletişime geçmemizi istedi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100