to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın kapatılması için 22.06.2026 tarihinde saat 23:25’te müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Hattın yasal sahibi aram
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 7002216950 numaralı kurumsal sim kartım Arvento takip cihazımda takılı ve yaklaşık... üç ay önce bu hattı açtığımdan beri hiçbir faturasını ödeyemiyorum. Sürekli borcunuz var şeklinde SMS alıyorum, ancak bu borcu ne kadar olduğunu göremiyorum ne de ödeme yapabiliyo
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifey...i kullanıyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde her sene olduğu gibi bu y
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır da faturasızdan faturalıya geçiş için uygun bir teklif almak istiyo
"Ya olması gerekeni bu şekilde yapılması durumunda kalmaktan biz de rahatsız oluyoruz aslında tekrar yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gece saatlerinde internetimin bittiğine d
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyordum ve bu tarifenin taahhüt süresi yakın zam...anda bitti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasından yeni bir tarifeye geçmek istediğimde karşıma sadece yüksek fiyatlı paketler çıkıyor ve daha uygun bir tarife s
"Memnun kaldım"
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı Red 50 G...B tarifeme yüzde 120 oranında zam yapıldığını 06.09.2026 tarihinde fark ett
"Çözüme hızlı bir şekilde ulaştı teşekkürler"
Vodafone hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde akti...f bir onay vermediğim halde sistem tarafından otomatik olarak ek internet p
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum 3. Tuzla İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkan...lığı, 28.08.2026 tarihli ve 060620260002957 sayılı kararı ile talebimin kabulüne ve 3.409,00 TL uyuşmazlık bedelinin, Hakem Heyeti'ne başvuru tarihim olan 27.03.2026’dan itibaren i
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattım için mobil imza hizmetine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında aktivasyon işlemi tam...amlandığında tarafıma bilgi verileceği ve aranacağım belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık süreye rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı ve bu konuda hiçbir geri d
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturalı olarak 5g Plus 50 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren, hattım...da yeterli internet olmasına rağmen sistem sürekli olarak internet aşımı yapmış gibi ücret yansıtıyor. Toplamda iki kez bu sorunu yaşadım ve faturalandırmada yaklaşık 240 TL civarı
Ben faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir Vodafone abonesiyim. 15.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Vodafone a...dına 541 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen, hattıma veya borç kaydıma bu ödemenin doğru şekilde yansıtılmadığını ve bu nedenle başka bir operatör olan Turkcell tarafından hakk
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma geçtiğimden yaklaşık 2–3 hafta sonra başlayan çekmeme ve mobil internet sorunları uzun süredir devam ed...iyor ve gün geçtikçe daha da artıyor. Bulunduğum konum fark etmeksizin evde, iş yerinde ve yolda hattım ara ara tamamen çekmiyor, mobil internet bağlantım kopuyor ya da hiç bağlanm
4 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Tuzla Merkez şubesine giderek hattım için mobil imza sözleşmesi yaptım ve en geç 3 gün i...çinde aktivasyonun sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imzam halen aktive edilmedi ve sistemlerde hattıma tanımlı sertifika olmadığına dair u
Vodafone'un temmuz ayında benden aldığı 212 TL fazla fatura ücreti hâlâ iade edilmedi. Müşteri temsilcisi İ*** Hanım ile... görüştüm; kendisi ağustos faturamızda düşeceğini söyledi ve yine düşülmedi. A*** Hanım ile görüştüm; eylül ayında düşülecek, sorun yok dedi ve bu ay da düşülmemiş. B**** Hanım ile
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone hattım için 13 Ağustos Perşembe sabahı yaklaşık 07:15’te “Faturana Yansıt Starbucks” kampanyasına katıldım ve a...ynı gün yaklaşık yarım saat sonra da 300 TL’lik yükleme işlemini gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak bu internet h
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” faturalı tarifemde, bilgim ve onayım dışında 240 TL tutarında ek kullanım/aş...ım ücreti yansıtıldığını Ağustos dönemine ait faturamı kontrol ederken yeni fark ettim. Tarifem aşım yapmasın diye özellikle kullanımıma dikkat etmeme rağmen, hattıma herhangi bi
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Sınırs...ız Ultra Red'li 25 GB tarifeme, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok yüksek
Babamın vefatından sonra Vodafone’a ait 0535********02 numaralı hattın iptali ve üzerindeki sözleşmenin sonlandırılması ...için hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca görüştüm, buna rağmen süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Babam 20.04.2025 tarihinde vefat etti, ölüm belgesi elimde ol
"Ek internet sağlandı"
Vodafone faturalı hattımın sonu 9968 ile biten hattıma Temmuz, Eylül, Haziran aylarına ait faturalarımda, iznim ve bilgi...m olmadan ikişer defa yaklaşık 1.400 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Her iki faturada da toplam tutarı ciddi şekilde yükselten bu aşım ücretlerinin neye istinaden alındığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
