to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numaramı 09.08.2026 tarihinde 5g Fırsat 25 GB tarifesine geçmek ...için taşıdım. Bu tarifeyi özellikle “3 ay sabit fiyat” avantajı için tercih
"Mağduriyetim giderildi, Vodafone ve arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımseverdi teşekkür ederim"
Hattım 2019'dan beri Vodafone'da (0546 *** ** 09). Hattı %40 zihinsel engelli oğlum kullanıyor. Tarifesi "Uyumlu 5GB Ta...rife Paketi"ydi. Bu tarifeyi tek bir sebeple seçtim: kota bitince internet duruyordu. Oğlumun kontrolsüz kullanıp altından kalkamayacağımız bir fatura çıkmasın diye. Taahhüt sayac
Vodafone’da kullanmakta olduğum faturasız hattımla iki gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde, nu...maramın bu tür aramalara kapalı olduğu söylenerek müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Buna rağmen hatta paket yüklemesi yapmama karşın dış arama yapamamaktayım. Mü
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için normalde 230 TL civarında ödeme ya...parken, 06.09.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin bilgim ve onayım dışında 925 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 500 oranında yapılan bu artışı kesinlikle kabu
08.09.2026 tarihinde Konya Bosna’da Kıvılcım Bulvar altındaki Vodafone bayisine yeni bir Vodafone hattı almak için gitti...m. Saat 21.38 civarında mağazaya gittiğimde dış kapının kilitli olduğunu gördüm, ancak içeride çalışanların ayak ayak üstüne atmış şekilde oturup sohbet ettiğini fark ettim. Kapıya
"Teşekkür ederim Vodafone. Çözüm sağlandı"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bitmek üzereyken yeni teklif için... müşteri hizmetlerini aradım. Şu an 200 TL ödediğim paket için bana hiçbir
Yaklaşık üç hafta önce Vodafone hattım için taahhüt yenilemesi konusunda makul bir fiyatla yardımcı olunması talebiyle Ş...ikayetvar üzerinden kayıt açtım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri bana genel merkezden aranarak teklif sunulacağını belirtti ancak herhangi bir şekilde aranmadım, tarafıma hi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşte
Babamın Vodafone hattı için kullanılan Red tarifesinde Eylül dönemine ait faturasına 4.750 TL tutarında adımlı internet ...aşım ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadık. Toplam fatura tutarı 5.153,25 TL olarak gelmiştir, oysa babamın hat kullanımında böyle bir artış veya olağan dışı bir duru
Vodafone’un Pazarama kampanyası kapsamında yaklaşık 30 Temmuz tarihinde Vodafone Pay cüzdanıma 1200 TL yükleyerek Pazara...ma faturama yansıt kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak işlem sırasında hata aldım. Bunun üzerine 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bana, Vodafone Pay cüzdanıma değil hattım
"Çözüldü tik"
Vodafone mobil hattım için geçen ay kampanyalı faturamın taahhüdü bittiği i...çin Vodafone tarafından arandım ve yeni kampanya için Bakırköy Marmara Foru
Vodafone sonu 950 ile biten hat numaram için 5G’ye Hazır 20 GB tarifemde 21.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden taahhüt... yenilemesi yaptım. 12 aylık olarak yenilediğim bu taahhüdün bitiş tarihinin 21.08.2027 olması gerekirken sistemde 21.07.2027 olarak göründüğünü fark ettim. Vodafone uygulamasında
08.09.2026 tarihinde saat 16:40 sularında hattım kapalı olduğu için Bursa Sur Yapı AVM Vodafone mağazasına annemle birli...kte gittim. Hattım vefat eden dedemin üzerine kayıtlı ve sabah saatlerinde Korupark AVM mağazasına gidip durumu sorduğumda, veraset ve hattın yasal mirasçısı ile gitmem halinde işl
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım için son bir iki aydır beklemediğim şekilde çok yü...ksek faturalar gelmeye başladı. Uzun süredir yaklaşık 500 TL civarında fatu
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 1450 TL ödemeli sınırsız bir tarifedeyim. Ödemeler...imde hiçbir gecikme olmamasına, hattımı düzenli ve sadakatle kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanım uygulamada sürekli 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca
"Tüm ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bayide anne kızlı...k soyadımın sistemde kayıtlı olan bilgiyle eşleşmediği söylendi. Büyük ihti
Vodafone faturalı hattıma ait 5451****18 Numaralı hattım için geçen aya ait 414 TL tutarında bir fatura yansıtılmış duru...mda görünüyor. Normal şartlarda, daha önceki kullanımlarım ve tarifem gereği bu faturanın yaklaşık 310 TL civarında olması gerektiğini biliyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasın
Her biri farklı bilgi veriyor. Aradığımızda, benim yurt dışı aşım kullanım tutarım hâlâ iade edilmedi ve bu faize binece...k. Gün geçtikçe fotoğrafını da atıyorum; bakarsınız, numarayı da bırakıyorum, baksınlar kendileri. Detaylı faturalı Vodafone hattı 0545********04. Yurt dışı aşımı yapıldı; yanlış
76 yaşındaki babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı için Ağustos ayına ait ...3.602 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Babam hattını oldukça sınırlı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde saat 20:40 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te...msilcisi bana 5 GB içeren yeni bir tarifeye 180 TL bedelle geçebileceğimi söyledi. Taahhüdümün 15 Ekim’de sona ereceğini belirttim ve özellikle, “Şu an değil, taahhüdüm bittiğinde,
"Gayet olumlu yaklaşıldı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
