to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Abonelerinin Tarife Ve Fatura Teklifi Alamaması
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı hiç başka operatöre taşımadım. Ancak yaklaşık 3 aydır bana hiçbir tarife ya da fatura teklifi sunulmuyor. Tarife sürem bitmesine ve faturadan çıkmak zorunda kalmama rağmen, buna rağmen tarafıma uygun bir fatura ya da tarife önerisi yapılmadı.
Şu anda hattım için net bir tarife ve fatura bilgim olmadığı için kendimi mağdur hissediyorum ve hattı taşımayı düşünmek zorunda kalıyorum. Vodafone’dan, uzun süredir abonesi olduğum için bana uygun, açık ve net bir fatura/tarife teklifinin sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
