to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği İsteğinde Geri Dönüşsüzlük Ve Gecikme
Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak üç gündür bu talebim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kimse aramıyor, herhangi bir işlem de yapılmıyor.
Basit bir tarife değişikliği talebim için bu kadar oyalama ve geri dönüş yapılmamasını kabul edemiyorum. Hattımın en kısa sürede faturasıza geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
