Sadık Vodafone Müşterisinin Yüksek Tarife Tekliflerinden Şikayet
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım bulunuyor. Hatlarımdan b...irinin tarifesi bitmek üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklifleri il
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım bulunuyor. Hatlarımdan b...irinin tarifesi bitmek üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklifleri il
Uzun süredir Vodafone üzerinden sunulan chatgpt GO ve Spotify kampanyalarından faydalanmaya çalışıyorum ancak kampanyala...r düzgün bir şekilde çalışmıyor. Kampanyalar yeni tanımlandığında da, daha önceki dönemlerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve hizmetlerden olması gerektiği gibi yararlanamıyorum.
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifem için aylık 132 TL ödüyordum. Dün Vodafone tarafından arandım ve aynı tar...ifenin ücretinin hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen 370 TL’ye çıkarılacağı söylendi. Bu fiyat artışını kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma makul
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için 2026 Mayıs... ayından beri yeni bir paket bakıyorum ancak bana sunulan tüm paketlerin fatura tutarları 750 TL’den başlıyor ve benim için oldukça yüksek kalıyor. Hem mobil uygulamadan kontrol et
03.06.2026 tarihinde telefonuma, resmi bir kamu kurumundan geliyor izlenimi veren “Sn. X, Birimimize gelen soruşturma do...syanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. K**** h* B* 02129080733” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda 0212 ile başlayan bir numara kullanılarak ha
Vodafone hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde kullandığımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyoru...m. Köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve bazen arama başlatsam bile görüşme olmuyor. Acil bir durumda ne yapacağımı, kimseye ulaşa

"Sorun giderildi ilgi için teşekkür ederim"
Bugün, 14 Haziran 2026 tarihinde, faturalı hattımın Mayıs‑Haziran 2026 dönemine ait faturasını incelediğimde karşılaştığ...ım 7.106 TL’lik tutar karşısında şok oldum. Normalde 225 TL olan fatura tutarımın, bilgim ve onayım dışında devreye giren otomatik paket yenileme/internet aşım paketi uygulaması ne
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bir faturalı hattım ve yine adıma kayıtlı kardeşime verdiğim bir faturasız hattım bulunu...yor. Kardeşim bu faturasız hatta yaklaşık altı ayda bir yükleme yaparak sadece telsiz kullanım bedelini ödüyordu ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Yaklaşık bir aydı
Vodafone Çark’tan 1 günlük 10 GB internet kazandım, yaklaşık 3 saat önce hatta tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak arad...an saatler geçmesine rağmen hâlâ kendi internet paketimden kullanım yapılıyor, kampanyadan kazandığım 10 GB devreye girmedi. Faturasız hat kullanıyorum ve bu süreçte sorunu çözmek
"Sorun çözülmüştür teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz hafta Vodafone online uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt seçeneklerine baktım. ...Uygulamada 10 GB için yaklaşık 450 TL gibi bir fiyatla karşılaştım. Mevcut tarifemde önceki aylarda ödediğim tutar yaklaşık 350 TL iken, önerilen bu yeni ücret bana hem çok yüksek
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta yeni tarifeye geçiş yaptım. Yeni tarife değişikliği aradan 3 gün geçmi...ş, benden bu kadar cayma bedeli istiyorlar. Bu bedel her geçen gün artıyor. Herhangi bir taahhüdüm veya devam eden farklı bir paketim olmamasına rağmen hattıma cayma bedeli yansıtı
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturaları...m genellikle 3 bin lira civarında gelirken, son iki ayda hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama rağmen aşırı yüksek faturalarla karşılaştım. 21.04.2026 kesim tarihli fa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim, son 5 aydır hattıma gelen faturalar aşırı derecede yüksek geliyor. Şu an ...aylık yaklaşık 1100 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı hattı ve benzer kullanımları olan yakın çevrem benden çok daha düşük ücretler öderken benim iki katına yakın bir ücret ödemem

Vodafone mobil hattıma yansıyan 1.715 TL tutarındaki aşım ücretinin iadesi için 3 aydır bekliyorum. Bu süre içinde iaden...in yapılacağı söylendi, IBAN bilgilerim alındı ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı ifade edildi,
Vodafone mobil hattımda iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen uzun zamandır sürekli olarak otomatik internet paketi... tanımlanıyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Mobil veri açıksa, internet paketim bittiği anda hattıma sanki ben talep etmişim gibi 1 GB internet yüklüyorlar ve her seferinde 75 TL t
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 gün önce Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptı...m. Geçiş işleminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı ku
Kullanmakta olduğum 0553xxxxxx16 numaralı hat, annemin vefatı nedeniyle yas...al varisi olarak ölüm ve veraset evrakları ile birlikte Vodafone bayisine m
"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
Yaklaşık 7 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her ay gününde, eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen sistemde hâl...â hiçbir şekilde cihaz puanım görünmüyor, cihaz alımı için tek bir hak bile tanınmıyor ve bu durumla ilgili doyurucu, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Defalarca kez müşteri hizme


Vodafone hattım için Ziraat Bankası üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 920 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım anc...ak paket hattıma tanımlanmadığı için hiçbir şekilde kullanamadım. Şu an Almanya’dayım ve paket aktif olmadığı için mağdur oldum. Ödemeyi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden
Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB, 327 TL’lik paketi kullanmaktayım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve taahh...üdümün bittiği, 420 TL’lik yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bu ücretin benim için yüksek olduğunu, yaşlı bir bayan olduğumu ve çok fazla internet kullanmadığımı belirterek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100