Yanlış Tarife Değişikliği Ve İlgisizlik


20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden yanlışlıkla tarife değişikliği yaptım. Geri dönme hakkım olmasına rağmen defalarca aradım, beni eski tarifeme geçirmediler. Kullandığım fiyatın neredeyse iki katına yeni fatura tanımladılar. Eski tarifeme geçişimin gerçekleşmesini rica ediyorum.

Merhabalar ben taahhüdü devam eden tarifemi yanlışlıkla değiştirdim ve kaç defa aramam rağmen müşteri hizmetleri eski tarifeme geçişimi sağlamadı bana yeni tarife ücreti sunuldu lütfen eski tarifeme dönmek istiyorum yardımcı olabilir misiniz şimdiden teşekkür ederim


20 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitiyor, fakat beni arayıp bilgilendirmiyorlar. Yetmedi, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde geçebileceğim herhangi bir tarife bulunmuyor. Bunca yıl kullandığım Vodafone'dan memnun değilim. Uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.

Bugün Vodafone faturalı hattımda, istemeden Red 20 tarifesine geçiş yapıldı. Bu işlem tamamen yanlışlıkla gerçekleşti ve eski tarifeme geri dönmek istiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hemen eski tarifeme dönüş yapılamayacağını, en az bir hafta beklemem gerektiğini söy...
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitti ve yeni taahhütlü hatta geçiş yapmak istiyorum, ancak fiyatlar çok yüksek. Diğer operatörler daha ucuz ve aynı tarifemle devam etmek için benden iki katı fiyat isteniyor. Oysa eski bir müşteri olarak daha uygun bir fiyat beklerdim, f...
Yorumlar