to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Rezervasyon Yaptığım Numaranın İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone uygulaması üzerinden 0540********38 numaralı hattı kısa süre önce, yaklaşık yarım saat önce yanlışlıkla rezerve ettim. Bu numarayı aslında kullanmak istemiyorum ve rezervasyonun iptal edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyonu iptal etmek için müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Numaranın rezervasyonunun hemen iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle tarafıma herhangi bir ücret, taahhüt veya ek yükümlülük yansıtılmamasını istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak söz konusu numara rezervasyonunun en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
