to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazım için Vodafone’dan esim aktivasyonu yapmak istedim. Ancak bana gönderilen kare kod yanlış olduğu için aktivasyon işlemini gerçekleştiremedim. Sabah saatlerinden itibaren müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondan yardımcı olamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler.
Şubeye gittiğimde, gönderilen kare kodun yanlış olduğunu, yeni bir esim almak istersem 160 TL ücret ödemem gerektiğini ya da müşteri hizmetlerinden yeni bir kod talep edebileceğimi belirttiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve ücreti ödemek istemediğimi, yeni kare kod talep ettiğimi ilettim. Ancak bu talebim de karşılanmadı. Akşam saatlerinde ısrarcı davranınca başka bir temsilciye yönlendirildim ve şubeden esim kartını almam, 160 TL ücretin ise iade edileceği söylendi. Şubeden esim kartını aldım, fakat aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili kimse benimle iletişime geçmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 160 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos tarihinde iPhone 15 Pro cihazım için Vodafone’un online kanalı üzerinden esim başvurusu yaptım. Ancak başvurum sonrasında tarafıma QR kod gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi sadece bayiden gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone Sefaköy Eyp İletişim bayisi...
12 Eylül’de Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın açıldığına dair SMS aldım. Ancak iPhone 15 Pro cihazımda esim aktivasyonunu gerçekleştiremedim ve herhangi bir QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bu nedenle 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 0542**42 00 00 numara...
6 Ekim tarihinde, telefonumu iPhone 16 Pro Max ile değiştirdiğim için mevcut e-simimi yeni cihazıma aktarmak istedim. Vodafone Bahçeli 7. Cadde bayisine yönlendirildim. Ancak burada, e-sim aktarma işleminin yapılamayacağını, yeni bir e-sim almam gerektiğini ve bunun için 400 TL ücret ödemem gerektiğ...
22.09.2025 tarihinde Vodafone’un Ankara/Çankaya'daki C**** G***** Bayisi’nden numaramı esim olarak taşımak için başvurdum. İPhone 15 Pro model, yurt dışından aldığım ve IMEI kaydı yapılmış cihazımda daha önce Turkcell ve Türk Telekom’a ait esim’leri sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak Vodafone’dan ...
14.05.2025 tarihinde Bağcılar Caddesi Evrim iletişim Vodafone bayisinden resim ekinde görülmüş olan Esim aktivasyon kartını aldım. Yurt dışı iPhone 14 promax cihazımın fiziki sim süresi doldu ve 120 gün esim kullanım hakkı olan IMEI kodumu bayi çalışanlarının yanında sorguladım. Esim kullanmak konus...
Yorumlar