to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, Vodafone yanımda bir hatım faturalı olarak geçmiş, ne şekilde geçtiğini ben de bilmiyorum. 542 kare (kare?) biriminde arıyorum, anlık fatura geçişi yapmıyorlar. Hatımda ilk defa böyle bir durum gördüm. Vodafone'da talep oluşturuyorum, ancak çalışanlar aramıyor ve anlık fatura geçiş işlemi yapmıyor. Ben hatımı kapatacağım ya da başka bir operatöre geçiş sağlayacağım. Yaptıkları şey müşterileri mağdur etmek. Vodafone ile iletişime geçemedim; kaç senedir evde kullandığımız tüm hatlar Vodafone'dan. Ayrıca 400 lira tutarında bir fatura yazıyor. Bunun düzeltilmesini ve faturasız hat geçişi yapılmasını istiyorum. Numara: 0542 107 5192
Hat taşıma işlemini bayiden yaptığımı ve hattım faturalıydı. Faturalı hatta taşımak istediğimde yaklaşık olarak yarım saat boyunca işlemi yapamadılar ve sonunda sistemde sorun olduğunu, sadece faturasız hatta geçiş yapabileceklerini, hattım taşınınca da faturalıya geçebileceğimi söylediler. Hattım a...
Dün akşam saat 23.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0501*****22 20 numaralı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim ve bu işlem anlık olarak gerçekleştirildi. Ardından, kısa bir süre sonra 0541*****74 04 numaralı hattım için de aynı şekilde faturasız hatta geçiş yapmak üzere tekra...
Ben Vodafone hat talebi yaptım, faturalı olarak geldi. Kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşadım. İlk ay, ikinci ay, üçüncü ay derken, işlem yaptığımda mesaj gelmemesi gibi başka sorunlar da yaşadım. Neyse, müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım, sizden memnun değilim dedim....
20.06.2024 tarihinde faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen işlemini başlatmayan Vodafone çalışanı yüzünden tekrar 780 TL fatura oluşturulmuştur. Bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum bünyenizde çalıştırdığınız çalışanlara dikkat etmenizi rica ediyorum. Vodafone adlı operatörden faturalı olar...
Yorumlar