Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Yanlış Fatura Ödemesi Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

ID:33693142

Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ödemesi Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

Eşref

Vodafone

16 Eylül 2025 20:18

413

03.09.2025 tarihinde saat 22:38:30'da işlem yapılan hesap numarası TR22********************31 üzerinden 1.857,50 TL tutarında ödeme yapılmıştır. Ancak, yanlış numara olan 0543***7100'a ait fatura yanlışlıkla ödenmiştir. Ekte dekont dilekçemde mevcuttur. Mail ile de gönderdim, ancak maillerime bakılmıyor. Ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Vodafone

16 Eylül 2025 21:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

17 Eylül 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eşref

19 Eylül 2025 00:40

Ödediğim Tutar iadesi olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarasına Yapılan Fatura Ödemesinin İadesi Talebi

Eşref

Vodafone

12 Eylül 2025 15:45

249

03.09.2025 tarihinde saat 22:38:30'da VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 1857,50 TL tutarında bir faturayı, bana ait olmayan 0543***7100 numaralı Vodafone hattına ödedim. İşlem yapılan hesap numaram: TR22********************31. Yanlış ödeme yaptığımı hemen fark ettim ve dekontum da...

yanlis-telefon-numarasina-yapilan-fatura-odemesinin-iadesi-talebi-1.pdf

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numaraya Yapılan Ödemenin İadesi Bekleniyor

Esin

Vodafone

09 Ekim 2024 16:50

493

Hattım için ablama ait olan hesaptan otomatik ödeme talimatı verirken son rakamı yanlış numara vermişim. Bu hata sonucunda, yanlış numaraya 2.064,30 TL tutarında hatalı bir ödeme yapılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri ile konuşunca email atmamı hemen düzeltileceğini söylediler. Ödemenin dekontunu ...

Vodafone Yanlış Fatura Ödedim

Umut

Vodafone

20 Kasım 2023 23:19

123

Yanlış fatura ödemesi yaptım ve ödediğim paranın bana geri iadesini talep ediyorum. Banka dekontunu ekte sunuyorum. Bana 0535*******84 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Yanlışlıkla ödeme yaptığım telefon numarası +90 (545******11 30'dur. Fatura bedelinin iadesini rica ediyorum.

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanlış Fatura Ödemesi

Kadir

Vodafone

22 Kasım 2023 21:22

578

Yanlış fatura ödemesi yaptım ve ödediğim paranın bana geri iadesini talep ediyorum. Banka dekontunu ekte sunuyorum. Bana 0545***7505 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Yanlışlıkla ödeme yaptığım telefon numarası +90 (542*****71 'dir. Fatura bedelinin iadesini rica ediyorum.

Necip sonuçtan çok memnun

Çözüldü