to read complaints and reviews, or file yours.960 TL Karşılığında Yetersiz Halı Temizliği Ve Saygısız Müşteri Tutumu
15 Mart 09:25153
Genç Halı Yıkama Fabrikası’na geçtiğimiz pazartesi günü iki adet 6 metrekare halımı yıkatmak için teslim ettim ve cumartesi günü halılarımı geri getirdiler. Toplamda 960 TL ödeme yaptım. Ancak halılarım neredeyse hiç yıkanmamış gibiydi; üzerinde tiftikler, çöp kalıntıları vardı ve nasıl verdiysem aynı şekilde geri geldi.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmayı aradığımda, telefondaki kişi benimle son derece saygısız bir üslupla konuştu, adeta çocuk azarlar gibi azarlandı. Hem ödediğim paranın karşılığını alamadım hem de saygısız bir tavırla muamele gördüm.
Ben halılarımın gerçekten düzgün ve özenli bir şekilde yeniden yıkanmasını ya da bu mümkün değilse ödediğim 960 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
