to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 aydır Garanti Bankası’ndaki kartımdan Hepsiburada ve Hepsipay ile ilgili olduğunu düşündüğüm düzenli ödemeler çekiliyor. Defalarca uyarmama, özellikle son 5 aydır açıkça abonelik iptali talep etmeme ve bu konuyu tekrar tekrar yazmama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı, her seferinde benzer cevaplar verilerek kartımdan para çekilmeye devam edildi.
Ben bilerek ve isteyerek böyle bir üyelik/abonelik başlatmadığım halde, düzenli şekilde her ay para çekilmesi hem maddi açıdan mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu. Madem her ay düzenli para çekebiliyorsunuz, aynı düzenlilikte bu sorunu çözmenizi ve mağduriyeti gidermenizi bekliyorum.
Bu nedenle Garanti Bankası kartımdan son 12 ayda yapılan tüm bu düzenli tahsilatların tek tek incelenmesini, haksız ve onayım olmadan gerçekleştirildiğini düşündüğüm tüm kesintilerin eksiksiz ve toplu şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma tanımlı tüm üyelik, abonelik ve otomatik ödeme talimatlarının derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve bu iptalin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Uzun süredir aynı sorunla uğraşmaktan ve her seferinde sonuç alamamaktan bu süreçten de, bu siteden de gerçekten bıkmış durumdayım. Tüm bu taleplerime rağmen sorun çözülmez ve para çekimleri devam ederse, yarın itibarıyla avukatım aracılığıyla hukuki yollara başvuracağımı ve uğradığım zararın tamamını talep edeceğimi açıkça beyan ediyorum.
Ekim 2024’ten bu yana Hepsipay adı altında her ay hesabımdan 49,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hepsipay üyeliğimi daha önce silmiş olmama rağmen kartımdan hâlâ bu tutarın çekilmeye devam ettiğini görüyorum. Ödemeler İş Bankası kartım üzerin...
Yaklaşık 2 yıldır, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay üzerinden her ay düzenli olarak 49,90 TL “üyelik” adı altında para çekilmektedir. Şimdiye kadar toplamda yaklaşık 1.197,60 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu veya onayı yapm...
Hepsiburada/Hepsipay adına kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,99 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Garanti Bankası’na ait Debit kartımdan yaklaşık haziran ayından bu yana her ay başında düzenli olarak bu kesintiler yapılmış ve toplamda yaklaşık 700 TL çekilmiş görünü...
10.07.2024 tarihinden itibaren Hepsipay üzerinden her ay Garanti Bankası banka kartımdan önce 39,90 TL, sonrasında ise 49,90 TL olacak şekilde düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 31.01.2025 tarihine kadar devam eden bu çekimlerin toplamı yaklaşık 1.020 TL’ye ulaşmış durumda. Bu kartımın bağ...
Hepsiburada üzerinden önerilen Hepsipay’e bir kampanya kapsamında sadece 1 TL olduğu söylenerek üye olmuştum. Ancak Garanti Bankası’na ait kart ekstreme baktığımda, özellikle 17 Ocak tarihinde arka arkaya 5–6 adet olmak üzere, son aylarda aynı gün içinde 80–90 TL civarında birçok kez ödeme çekildiği...
Yorumlar