to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım, daha ucuz olur diye. Fakat başıma çok garip şeyler geldi. En uygun paket yüklemesi 500 TL olarak görünüyor, akşam gördüm. 750 dakika, 100 SMS olarak Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm ve Google üzerinden yükleme yaptım. Sadece 10 GB internet için 289 TL ödedim. Bu nedir? O kadar mağduriyet yaşıyorum. Kesinlikle paramı geri istiyorum. Yanlış bilgilendirme var, ücret iademi istiyorum.
Vodafone den daha ucuz olur diye taahhüdüm bitti bende çıkmak zorunda kaldım fakat o kadar mağduriyet yaşıyorum ki ek paket almak istiyorum 9 yüz tl başlıyor ve ben Vodafone yıllar senelerdir kullanıcı olarak hiçbir konuda yardımcı olunmuyor her defasında Vodafone müşteri hizmetleri arıyorum fakat hiç yardımcı olunmuyor Vodafone sadece para ödedim ama hiçbir şey alamadım Sadece oturup bekliyorum Şikayet varda olsaydı hiçbir konuda yardımcı olunmuyor
Vodafone'dan faturasız olarak kullandığım tarifem 250 TL idi. Bir anda 420 TL'ye çıktı. Paketim bittiğinde tarife detaylarına giriş yaptım; internet 29,65 GB, 1000 dakika, 1000 SMS şeklinde olarak gözüküyordu. Ben de içerik değişti diye paketi yükledim fakat yanlış bilgi yüzünden fazla para verip ay...
Vodafone paketim dahilindeki internetim bitme nedeniyle 500 MB fazladan paket yüklendi hattıma. Faturamın yenilenme tarihine az kalmışken internetimi ...
Vodafone faturalı hattım için tarafıma yanlış bir kampanya tanıtıldı. 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu kampanya için 265 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettiğimde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun yeni gerçekleşmiş olmasına...
Aralık ayında operatör değiştirerek Vodafone'a geçtim. Yalın paket: 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS, 148 TL karşılığında. 3 ayda bir, 1. ayda 128, 2. ayda 171, 3. ayda 373, 4. ayda 383, 5. ayda 638 TL ödendi. Bir kere 148 TL'yi bulamadık. Paket aldınız diyor, paketim bitmeden neden paket alayım...
Faturalı Vodafone müşterisiydim taahhüt sürem bittiği için faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetlerine bunu bildirdim size 10 iş günün de dönüş yapacağız dediler o süre de kullanacağım internet paketim olmadığı için 50 GB internet paketini 525 TL aldım. Beni arayıp bilgilendirmeden hattımı ...
Yorumlar