to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’daki bir yıllık taahhüdüm sona erdi. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” paketini uygun bir fiyatla sundular ve ben de kabul ettim. Ancak daha sonra Youtube.com’un pakete dahil olmadığını ve bana fiyat konusunda yanlış bilgi verildiğini öğrendim. Evimde internet altyapısı olmadığı için mobil veriyle internete bağlanmak zorundayım. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu durum beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise bana sadece daha yüksek fiyatlı farklı tarifeler önerildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Eski paketimin bana uygun bir fiyatla tekrar sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Erzurum’da ikamet ediyorum ve çözüm bekliyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com sınırsız olması neden...
21.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede bana aylık 380 TL taahhütlü fiyat verileceği söylendi ve bu şartlarda geçişi kabul ettim. Ancak ilk faturam 25.09.2025 tarihinde 401,50 TL, ikinci faturam ise 25.10.2025 tarih...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma iki farklı tarife teklifi sunuldu. Ben de “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” paketini seçtim ve bana bu paketin vergiler dahil toplam 402 TL olacağı belirtildi. Ancak bugün gelen faturamda vergiler dahil 521 TL ücret yansı...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.928 
Faturasız Tarifeler 736 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.299 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.555 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.058 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar