Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdatelefon faturası

269 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Telefon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Güncellemesi Yok

16 Haziran 14:4276

9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı ödeme ile Galaxy a37 model bir telefon siparişi ...

Video Şikayetler

Vodafone Mağdurum, Gereğini Yapın

VodafoneMağdurum, Gereğini Yapın

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Arızalı Ürün Anker Soundcore K20 İ

Vodafone ArızalıÜrün Anker Soundcore K20 İ

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone Tarafından Yanıltılmak!

VodafoneTarafından Yanıltılmak!

Profil fotoğrafı
Paşa

Vodafone 5G Uyarısı Yanlış, Hız Ve Çekim Sorunları Devam Ediyor

13 Haziran 23:5922

Vodafone’a geçtikten sonra, 5g uyumlu bir hatta ve Xiaomi 17 Ultra model telefona sahip olmama rağmen, hattımı Vodafone’...

Ödenen Fatura Sistemde Gösterilmiyor, Hat Kısıtlandı

11 Haziran 11:4421

Vodafone hattıma ait 1697,25 TL tutarındaki faturamı 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Garan...

1

Vodafone Yanımda Yanlış Sözleşme Onayıyla Cayma Bedeli Talebi

3 Haziran 13:2470

Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Hattımı 20 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşımak için...

1

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Siyah Ekran Puan Görünümünü Engelliyor

30 Mayıs 19:42148

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz alma puanımın olduğu bölüm s...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kırmızı Ekran Ve Fatura Erişim Sorunu

27 Mayıs 23:2537

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadec...

1

Anında Bakiye Limitimin Keyfi Kapatılması Ve Açıklama Talebi

15 Mayıs 13:17215

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hem telefon taksitimi hem de faturamı ödeyerek toplamda y...

5
Çözüldü
10 Mayıs 20:301
Tunç şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım Telefonun Faturası E-Posta Yoluyla Gönderilmedi

9 Mayıs 19:39298

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın ald...

1

Vodafone YouTube Paketi Çalışmıyor, İnternetim 2 GB Azaldı

9 Mayıs 06:1769

Vodafone faturasız hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak pa...

5
Çözüldü
5 Mayıs 09:22126

"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim."

Hülya şikayetini yayından kaldırdı

Promosyonlu 5G 25 GB Paketi Uygulamada Bulunamıyor, 600 TL Üstü Paketler Çıktı

4 Mayıs 14:52362

Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...

Onaysız Aksesuar Ve Koruma Ücreti Faturalarımda Görünüyor

27 Nisan 21:42197

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Yanımda üzerinden aldığım yeni telefon için her ay yaklaşık 2.50...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.