Vodafone Yanımdatelefon faturası
299 şikayet
Vodafone Bayisinde Onaysız 387 TL Aksesuar Ve Koruma Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
"Teşekkürler"
Video Şikayetler
SMS Doğrulama Hatası Nedeniyle Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Giriş Talebi
Vodafone faturalı hattım bir süredir kısıtlı durumda olduğu için, borcumu ödeyeceğim tarihe kadar hattımı geçici olarak ...açtırmak ve ödeme sözü vermek istiyorum; ancak bunu gerçekleştirebilmem için yönlendirildiğim Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girişte SMS ile şifre
İade Edilen İPhone 16 Pro İçin Hâlâ Taksit Ücreti Kesiliyor
Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya
Ödenmiş Faturalarım Olmasına Rağmen Tarifeleri Görüntüleyemiyorum Ve Yardım Alamıyorum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden tarife seçmek istediğimde “İşleminize devam edemiyoruz.
Müşteri Onayı Alınmadan Ek Paket Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi
29.09.2026 tarihinde saat 10.15'te Bartın Merkez’de bulunan Vodafone yetkil...i satıcısı Bulsan Ticaret (Kırtepe Mah. Yukarı Çarşı Cad. No:1) bayisine ya
Faturasız İPhone 15 Garantisine Sunulamıyor, Uzun Süreli Bekleme Ve Mağduriyet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak 2026’da iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Şu an telefonum kilit...lendi ve garantiye göndermem gerekiyor, ancak faturasına ulaşamadığım için cihazı servise veremiyorum. Faturayı temin etmek için yaklaşık 10 gündür Vodafone ile defalarca görüştüm
Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Cihaz Puanı Sabit Kalıyor
Vodafone operatöründe üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hattım bulunuyor, hatlarımdan biri de sınırsız tarifedir. Yaklaşık... 1 yıldır faturalarım kesildikten hemen sonra düzenli olarak ödememi yapıyorum. Bu süreçte 3 adet de cihaz aldım ve bunları faturamın üzerine taksitli olarak kullandım. Tüm ödemel
Mobil Cihaz Puanım Nedensiz 53.000 TL’den 1 TL’ye Düşürüldü
Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil cihaz puanım, hiçbir gerekçe olmaksızın bir anda 53.000 TL’den 1 TL’ye düşürül...müştür. Bu durumu 5’inden beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görmekteyim ve bu nedenle cihaz alamamaktayım. Haftalardır müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağm
Yanlış Bilgi Sonrası 3000 TL Taksi Masrafı Ve Cihaz Puanı Sorunu
17.09.2026 tarihinde Vodafone cihaz puanımı göremediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana şu and...a cihaz puanımın olduğu, bayiye gidip cihaz alabileceğim söylendi. Ben de yaklaşık 3 aydır Vodafone’lu olduğumu, daha önce en az 6 ay dolmadan cihaz alınamadığını duyduğumu belirtt
Yüksek Ödemelerime Rağmen Cihaz Puanım Çok Düşük
Vodafone’da aylık 1.650 TL ödemeli sınırsız tarife kullanıyorum. Bu ay mobil ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 4.500... TL civarında ödeme yaptım. Özellikle Eylül ayında 4.530,25 TL tutarında faturamı ödemiş olmama rağmen cihaz kampanyalarından faydalanmak istediğimde sistemde cihaz puanım görünmüy
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Ve Aylık Ücret Farkı
"Sorunumu çok kısa süre içinde çözdüler uygun fiyatlı başka bir tarifeye geçiş sağladım teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 11.11.202...5 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzer
SMS Şifresi Alınamıyor, Yanımda Uygulamasına Alternatif Giriş Talebi
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için hattımı ödeyeceğim tarihe kadar geçici olarak açtırmak ve ödeme sözü vermek i...stiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için uygulamaya girişte SMS ile şifre almam gerektiği söyleniyor fakat kısıt nedeniyle SMS
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fahiş Tarife Teklifleri Ve Faturasız Hatta Aşırı Yüksek Paket Ücretleri
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok yüksek ücretli tarifeler teklif edil...di. Bu nedenle hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Ancak bu kez de paket yüklemek istediğimde yine akıl almaz fiyatlarla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında s
Yetkisiz Tarif Değişikliği Sonrası Çifte Fatura Ve Cevapsız İletişim
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut faturalı h...attım için bir yıl daha aynı şekilde devam edileceği, faturamda herhangi bi
Faturasız Hatım İçin Faturalı Teklif Alamama Ve Mağduriyet
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma hi...çbir şekilde faturalı tarife teklifi sunulmuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptığımda, sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyi
7000 Kısa Numarasına SMS Gönderemiyorum
"Sonuç olarak hesaba para yükledim ve mesaj attım ücretsiz kanala güzel sistem :)"


Vodafone Hattımda Otomatik Aşım Ücreti Olarak 240 TL Kesilmesi Ve İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Mevcut Müşterilere Uygun Tarife Sunmuyor
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak yaklaşık bir... haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de sunulan teklifle
Faturasız Hattın Faturalıya Geçişi Sonrası Arama Yapamama Sorunu
29.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5377****25 numaralı faturasız hattımın faturalı hatta geçmesi... için talepte bulundum ancak o günden beri hattım arama yapamıyor ve işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum, telefon hattım temel işlevini yerin
Çorlu Cemaliye Mahallesinde Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu
"Tariife değiştirildi yeni baz istasyonu kurulacağı söylendi teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son üç haftadır yaşadığım çekim ve in...ternet sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehrin göbeğinde, Teki
Uyarı SMS’i Gelmeden Ek Dakika Paketi Tanımlanması Ve İade Talebi
Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır konuşma dakikalarım bittiğinde, tarafım...a dakikalarımın yüzde 80’ini kullandığıma dair uyarı SMS’i gelmeden hattıma otomatik olarak ek dakika paketi tanımlanıyor ve faturama 240 TL karşılığında 250 dakika paketi yansıtıl
Faturalı Hat Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Ve Uygun Tarif Talebi
Babam uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyor ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesinde aylık 140 TL ödüyor. Babam telefo...nu yoğun kullanan biri olmadığı için bu tarife kendisine fazlasıyla yetiyor. Ancak taahhüdünün bu ay bitmesiyle birlikte, Yanımda uygulaması üzerinden incelediğimizde aynı içeriğe
İzinsiz Faturasız Hat Geçişi Ve Müşteri Temsilcisi Yaklaşımı
Ben Kürşat S******. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31 Ağustos tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle hatt...ımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirtmiştim. Bunun üzerine Vodafone uzman biriminden bir müşteri temsilcisi beni aradı, faturasız hatta geçmek isteyip istemediğimi sordu,
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.338
Borç4.842
Cayma Bedeli7.732
Cepinfo330
Ek Paketler5.787
Engelli İndirimi567
eSIM1.632
Fatura41.264
Faturalı Tarifeler18.703
Faturasız Tarifeler950
FreeZone2.134
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.531
Hat Devir1.811
Hat İptali3.904
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.142
İçerik Servisleri1.763
İnternet Paketi4.704
Kampanya7.779
Kolay Paket2.656
Mobil İmza1.032
Mobil İnternet6.954
Mobil Ödeme9.425
Numara Değiştirme936
Numara Taşıma9.071
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.247
Red Business164
Redbox519
SIM Kartı2.714
Sınırsız Paket910
SMS8.950
Şebeke7.945
Taahhüt13.464
Tarife Değişikliği17.439
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.416
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


























