Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Yanımda Premium uygulamasındaki hediye çarkından sınırsız internet paketi kazanmama rağmen sistemsel bi...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Yanımda Premium uygulamasındaki hediye çarkından sınırsız internet paketi kazanmama rağmen sistemsel bi...
Uzun süredir Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 7–8 aydır bu pakete üyeyim. Artık interneti çok az kullandığım ve fatura...
22.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı faturasızdan faturalıya, Red Sınırsız pakete geçirmek için işlem başlattım. Ancak sistem sorunu gerekçe gösterilerek hattımın faturalıya geçişi bir türlü tamamlanmadı ve şu an hâlâ faturasız hatta devam etmek zorunda kalıyorum. Bu s...

Vodafone Red 30 GB Sınırsız TikTok paketini kullanıyorum. 17 Eylül Çarşamba gününden beri internet paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB FreeZone Güzelliği paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladım. Uygulamada ek paket olarak görü...
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Red Sınırsız paketine geçiş yaptım. Paket geçişi sırasında hiçbir şekilde hotsp...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda “Red Pas Sınırsız Video Paketi” aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin açıkça aktif olduğunu görebiliyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

129.06.2025 tarihinde Vodafone'a operatör değişikliğinde bulundum. Sosyal medya üzerinden ek1de gösterilen paket için bayiye gittim. Online'a özel bir paket olması münasebetiyle ek2de gösterildiği gibi başvuruda bulundum. 01.07.2025 tarihinde hattım Vodafone olarak kullanıma açıldı. Öncelikli olarak...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 06.04.2025 tarihinde paketimin ilk 12 aylık taahhüdü doldu. İlk 12 ay boyunca 370 TL ödediğim sınırsız red Ultra 20...

Yaklaşık 20 yıldır memnuniyetle Vodafone müşterisiyim. Çocukluğumda ailemin benim için aldığı bu hattı, yıllar boyunca kullanmaya devam ettim. Hatta o kadar uzun süre Vodafone’da kaldım ki, başlangıçta babamın üzerine olan hattımı yıllar sonra kendi adıma taşıyarak kullanmaya devam ettim. Bu kadar u...

Merhaba! Kullandığım paket bana yetmiyor ve çok pahalı geliyor. Yanımda uygulamasında saçma tarifeler çıkıyor. Red tarifelerine geçmek istiyorum ama çıkmıyor. Sosyal medya sınırsız tarife istiyorum, yoksa iptal edeceğim. Bana daha uygun ve daha kapsamlı bir paket istiyorum.

Yıllardır Vodafone kullanıyoruz. Ortalama fatura tutarım 260₺ iken taahhüdümün sonuna yaklaşmam. Sebebi ile Vodafone yanımda uygulamasına tarifemi yen...