to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için “Yanımda” uygulaması üzerinden “Her alışverişinize 20 GB hediye” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bir haftadır paketi hattıma tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden deneme yaptığımda ekranda sürekli “Üzgünüz sonuç bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süre içinde farklı zamanlarda 5–10 kez denememe rağmen sorun devam etti ve herhangi bir şekilde paket hatta tanımlanmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim. İlgili hattımın son dört hanesi 0620’dir.
Hediye paketinin, kampanya koşullarım uygunsa hattıma tanımlanmasını ve Yanımda uygulamasındaki bu hatanın incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hepsiburada’dan 500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet” kampanyasına katıldım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kampanyadan yararlandığıma dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Mesajda yer alan yönlendirmeleri ve kodu denememe ra...
Yaklaşık 4 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık 20 GB internet hediyesi tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Ancak mesajda belirtilmesine rağmen 20 GB internet hediyem hattıma tanımlanmadı ve şu anda kullanamıyorum. Hattım kontörlüdür. Hiçbir işlem yapmadım, müşteri hizmetlerini arama...
29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak paketimi satın almama ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanıml...
19/08/2025 tarihinde saat 17:12 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi telefonumdan 20 GB’lik Kolay Paket yükledim. Bugüne özel olarak ...
Arayan Kim 709 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.076 
Borç 4.007 
Cayma Bedeli 6.351 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.936 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.615 
Fatura 32.807 
Faturalı Tarifeler 16.201 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 472 
Hat Başvurusu 3.407 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 560 
Hediye Çarkı 7.353 
İçerik Servisleri 2.213 
İnternet Paketi 3.334 
Kampanya 5.197 
Kolay Paket 3.151 
Mobil İmza 534 
Mobil İnternet 6.448 
Mobil Ödeme 11.712 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.146 
Online Özel 1.493 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.879 
Red Business 126 
Redbox 651 
SIM Kartı 2.815 
Sınırsız Paket 885 
SMS 9.458 
Şebeke 7.700 
Taahhüt 9.629 
Tarife Değişikliği 15.237 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.828 Yanımda 9.837 
Yurt Dışı Paketleri 3.332 
Yorumlar