to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için “Yanımda” uygulaması üzerinden “Her alışverişinize 20 GB hediye” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bir haftadır paketi hattıma tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden deneme yaptığımda ekranda sürekli “Üzgünüz sonuç bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süre içinde farklı zamanlarda 5–10 kez denememe rağmen sorun devam etti ve herhangi bir şekilde paket hatta tanımlanmadı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim. İlgili hattımın son dört hanesi 0620’dir.
Hediye paketinin, kampanya koşullarım uygunsa hattıma tanımlanmasını ve Yanımda uygulamasındaki bu hatanın incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hepsiburada’dan 500 TL ve üzeri alışverişe 20 GB internet” kampanyasına katıldım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kampanyadan yararlandığıma dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Mesajda yer alan yönlendirmeleri ve kodu denememe ra...
Yaklaşık 4 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık 20 GB internet hediyesi tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Ancak mesajda belirtilmesine rağmen 20 GB internet hediyem hattıma tanımlanmadı ve şu anda kullanamıyorum. Hattım kontörlüdür. Hiçbir işlem yapmadım, müşteri hizmetlerini arama...
29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Ancak paketimi satın almama ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanıml...
19/08/2025 tarihinde saat 17:12 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi telefonumdan 20 GB’lik Kolay Paket yükledim. Bugüne özel olarak ...
Yorumlar