Bilgilendirme Yapmadan Cayma Bedeli Kesildi
"Geri dönüş sağlanıldığı için teşekkür ediyorum"
"Geri dönüş sağlanıldığı için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki senedir Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmek için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde şifre gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 15 kez müşteri hizme
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı şirket hattımı 09 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra yaklaşık 5 gündür Vodafone Yanımda uygula...masına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama SMS kodu hattıma hiç ulaşmıyor. Sadece Vodafone Yanımda uygulamasına özel bu sorun yaşanıyor; diğer
11 Mart 2026 tarihinde saat 12:39 civarında, kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından, Şanlı...urfa’da evimdeyken Vodafone hattım üzerinden +90 850 771 08 70 numarasından arandım. Vodafone’daki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bitince faturamın 2.000 TL olacağını söyleyere

Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y


Vodafone hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt... tekliflerinde, şu an 285 TL’ye kullandığım tarifeye yeniden taahhüt vermek istersem ücretin 525 TL olacağı bilgisini gördüm. Mevcut kullandığım paket için bu kadar yüksek, yaklaşı
Vodafone’dan yeni aldığım ve tamamen kendi adıma kayıtlı olan hattımı kullanıyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasına ...girdiğimde hat sahibi olarak kendi adım G**D*** yerine “N**** o” ismi görünüyor. Hat ve kullanıcı benim olduğum halde uygulamada başka bir isim yazması hem rahatsız edici hem de gü

Vodafone faturalı şirket hattımda yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...için gereken 4 haneli doğrulama SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu sorun sadece Vodafone Yanımda uygulamasına girişte yaşanıyor, diğer kurumlardan gelen SMS ve doğrulama kodların
"Teşekkürler mahmut bey sorunumu çok kısa içinde çözdü"
"İmran hanim için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan dört haneli d...oğrulama kodu telefonuma SMS olarak hiç gelmiyor; bu yüzden hattım faturasız olmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca d
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–20 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 507 TL ...civarında geliyordu. Ancak Mart ayı faturamı öğrenmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, normalde 300–500 TL bandında beklediğim faturamın 905 TL olduğunu gördüm. Bu tu
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’un “Red'li Özel 30 GB Ultra” paketini aylık 375 TL karşılığında ku...llanmaktayım. Bu tarifede YouTube.com, Facebook, Messenger, WhatsApp, Insta
""Hızlı desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler. İyi günler dilerim.""
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uy...gulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için son derece yüksek bir fiyatla karş
"Vodafone'a ve benimle ilgilenen müşteri danışmanına çok teşekkür ederim. Vodafone gerçekten problemi çözmek ve kullanıcısını memnun etmek üzere tarafımla iletişim kurdu ve sorunu tamamen memnuniyet odaklı olarak giderdi. İletişim biçimleri ve sorunu çözme noktasındaki samimi çabaları beni çok memnun etti."
Faturasız paketim bittiğinde veya bitmeden önce eskiden olduğu gibi Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme SMS’i... artık gönderilmiyor. Bunun kasıtlı olarak müşterileri faturalı hatta geçmek için zorlama ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Yurt dışından geldiğimde bugün paketimin sona ermiş o
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı markaya ve Dilan Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone’da uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. 18 Şubat tarihinde Vodafone İ...letişim Merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün Nisan ayında dolacağı hatı
Vodafone hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturasız bir hat kullanıyorum ve özellikle Voda...fone Yanımda uygulamasına giriş yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Eskiden şifremi unuttuğumda, hattımda yeterli tl olmasa bile SMS gönderip doğrulama kodu alabiliyordum. Yaklaşık b
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini aylık 275 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vo...dafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 15 GB internet içeren tarifemi sonlandırdıktan sonra bana 5 GB internetli yeni bir tarifeyi 300 TL’ye teklif ettiklerini gördüm. Hem interne
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyordum ve bu h...at üzerinden neredeyse hiç internet kullanmıyorum. Buna rağmen mevcut tarif
Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefona gönderilmesi gereken 4 hanel...i SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun sim kart değişikliğinden kaynaklanabileceğ
Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone logosu görünüyor ve sayfa... sürekli yükleniyor; hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hem farklı internet bağlantılarıyla hem de farklı bir telefon üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100