to read complaints and reviews, or file yours."Çok ilgilendiler ve gerekeni yaptılar."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık iki hafta içinde bitecek. Taahhüt... yenileme dönemine girdiğim için Vodafone Yanımda uygulamasına girip tarafı
"Vodafone müşteri hizmetleri şikayetimi yazdığım gün hemen geri dönüş yaptılar. Sistemden kaynaklı bir problem olduğunu söyleyerek eski faturama çok yakın bir fiyatla yeni faturan oluşturuldu. Teşekkür ediyorum."
"Firmaların otomatik izinleri kaldırıldı. Teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler İmran Hanim makul teklifiniz için. Sorun çözüldü"
"Buket hanımın 2 önerisi sayesinde olay çözülmüştür"
Vodafone mobil hattım 5** *** ** 55 üzerinden yaklaşık 7 gündür Vodafone Ya...nımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gönderilmesi ge
"Teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı 0507*****75 numaralı hattım, borcumu ödeyemediğim gerekç...esiyle yaklaşık 15 gündür kısıtlanmış durumda. Hattım kısıtlandığı için SMS
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yak...laşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana
"Müşteri temsilcisinin hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Ultra Sınırsız 30 GB tarifesini kulla...nıyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ödenmemiş faturalarımı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, fat...ura detaylarımı incelerken faturama “Vodafone One Family” adıyla, en az üç kez olduğunu net olarak gördüğüm, toplam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutar
"Vodafone çözüm uzmanı sabah bir beyefendi beni aradı ama çözüm sunması ve akşam özeri bir hanımefendi bizi arayıp sorunumuzu çüzdü ve buradan ona çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş... yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama yönlendirmesiyle “s” yazıp 70
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın fatura taahhüdü bu ayın 28’inde sona eriyordu. 27–28 Şuba...t saat 22.55 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 40 GB
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son yaşadığım tarife ücreti...yle ilgili durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Yüksek tarife fiyatlarıyla ilgili olarak birkaç gün önce Vodafone’u arayıp şikayetimi ilettim. 26 Şubat Perşembe günü
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı Uyumlu 8 GB tarifesi kullanıyorum ve tarifemin bitiş tari...hi 15 Mart. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni dönem için karşı
"Hızlı Bir şekilde sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Red 20 Ultra tarifesini kulla...nıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. 01.03.2026 tarihinde Vodaf
"Hızlı dönüş yapıldı ve tarafıma uygun bir fiyatla tarife sunuldu yıllardır Vodafone'luyum iyi ki Vodafone'luyum ayrıca tarafıma dönüş yapıp ilgilenen hanfendiyede çok teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüt yenileme kapsamında Şikayetvar üzerinden bırakmış o...lduğum kayıt sonrası arandım. Görüşmede isteğim üzerine hattım için 12 ay taahhütlü, 10 GB internet içeren ve aylık 183 TL + telsiz kullanım bedeli şeklinde bir tarifeye geçişimin
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce, vefat eden annemin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devir işlemi yaparak sorunsu...z şekilde kullanmaya başladım. Uzun süre boyunca hem faturalarım hem de sistemdeki bilgilerim normal ve güncel görünüyordu. Yaklaşık üç hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına gi
Vodafone faturalı hattımda 1 yıllık taahhüdümün son ayındayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 180 TL olmasına rağmen, yak...laşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemin 245 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamadaki bu bilginin yanlış olduğunu düşünüyorum. Benim endişem,
Vodafone mobil hattım üç gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapabil...iyorum ancak tobi’ye bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden de 48 saatlik hat açma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmet
Vodafone mobil hattımda yarın sona erecek olan taahhütüm kapsamında aylık 375 TL ödüyordum. Taahhütüm bitmeden Vodafone ...Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni dönem için önerilen en uygun paketin 470 TL olduğunu gördüm ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
Vodafone faturalı hattım Yozgat Merkez’de dün gece saat 00.40’tan itibaren kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için intern...etim tamamen kapandı ve ödeme sözü vermek amacıyla SMS ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak SMS gelmediği için uygulamaya da giremiyorum. Ne ödeme sözü v
Vodafone mobil hattımı yaklaşık üç‑dört ay önce Antalya'da bir bayiden faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Taahhüdüm d...olduğu için bayide hiçbir ücret ödemedim, sadece işlem yapılarak hattım faturasız hatta geçirildi. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde eski hattımla ilgili ödeme ya
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
