to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahip olan oğlumun hattıyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun hatt...ına son dönemde 12.000 TL gibi aşırı ve kabul edilemez bir fatura yansıtılmış durumda ve bu tutarın aşım ve ödenmemiş faturalar gerekçe gösterilerek oluşturulduğu söyleniyor. Oğlu
Vodafone faturalı hattımda şu an Red 25 tarifesini kullanıyorum. 25 GB internet ve 2500 dakika konuşma için aylık 340 TL... ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise “geçebileceğim tarifeler” kısmında bana sunulan en uygun teklifin 25 GB internet, 1000 dakika ve
"Teşekkürler"
"Sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayetvar!"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım iki gündür kısıtlı durumda. Vodafone’un sağladığı..., 48 saat içinde ödeme sözü vererek hattı geçici olarak açtırma imkanından faydalanmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Öncelikle Vodafone Yanımda uygulam
"Teşekkürler uygun bir paket tarafıma sunuldu"
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul’da Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı aralıksız olarak kullanıyorum. Mevcut 25 GB ...içeren tarifem aylık 300 TL idi ve taahhüdümün bitiş tarihi 6 Eylül 2026 olarak görünüyor. Bu hafta Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için bana aylık 535 TL gib
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde mevcut paketim ...vergiler dahil yaklaşık 460 TL iken, tarafıma vergiler hariç 460 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Öğrenci olduğum için bu ücret bana oldukça yüksek geldi ve bu teklifi onaylamadım.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul...amasına girerek yenileme seçeneklerini kontrol ettim. Uygulamada yaklaşık b
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
"Teşekkür ederim Esma hanım"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği...ne dair ne SMS yoluyla ne de aranarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Vodafone'dan tarafıma dönüş yapıldı konu ile ilgili gereken bilgiler verildiği için müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum buradan 🙏"
Vodafone hattım 0541*****01 üç gündür kısıtlı olduğu için ne 7000’e SMS gönderebiliyorum ne de Vodafone Yanımda uygulama...sına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyorum ve hattım için verilen 48 saatlik geçici açma sözünden de yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de yine hattım kısıtlı
Ben Kürşat S******. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31 Ağustos tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle hatt...ımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirtmiştim. Bunun üzerine Vodafone uzman biriminden bir müşteri temsilcisi beni aradı, faturasız hatta geçmek isteyip istemediğimi sordu,
Vodafone’a ait 0532 xxx xx xx numaralı hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu hattı uzun süredir sos...yal medya sınırsız paketli olarak kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca Konya Doğanhisar’da Vodafone Yanımda uygulamasına girip yeni te
"Vodafone Ailesine makul çözümleri için teşekkür ederiz"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olup öğrencilik hayatı nedeniyle çocuğumun ...kullandığı faturalı hattın tarifesi bugün itibarıyla sona erdi. Bu hatta bu
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Şu an “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini 2...70 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün de son ayındayım. Buna rağmen bana ne aynı tarifemden aynı fiyatla devam etme imkanı sunuluyor, ne de gerçekten uygun ve makul fiyatlı bi
"Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetlerine ilgisi için"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu Özel 5 GB tarifesinde aylık 1...45 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarifenin taa
"Teşekkür ediyorum ulaşıp sorunumu çözdüler temsilci hanımefendi de çok naifti"
Yaklaşık dört yıldır kesintisiz olarak Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem P...aketi”ni aylık 400 TL bedelle kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı hat için herhangi bir ek özellik veya fayda sun
"Çözüm sağlandı"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone tarafından arandım ve bana “size özel 25...0 TL” denilerek yeni bir teklif sunuldu. Telefonda açıkça 250 TL olacağı söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim ve taahhüdü başlattılar. Ertesi gün Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone hat kullanıcısıyım. 28 Ağustos 2026 günü saat 22.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına girip kendime uygun... bir yurt içi paket almak isterken, dalgınlıkla yurt dışı 1 GB paketini satın aldım. Bir anlık dikkatsizliğimle yanlış paketi onayladım ve daha sonra fark edince gerçekten kendimi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemi aylık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün ön...ce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife sürem dolmak üzereyken bana sadece 40 GB ve üzeri internet içeren, 1000 dakika konuşmalı ve aylık 1300 TL bandında olan yüksek f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
