to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kullanılamıyor: Beyaz Ekran Sorunu
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanamıyorum. Çarkı açmak istediğimde ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir şekilde yüklenmiyor, bu nedenle hediye çarkını kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor.
Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, güncellemelerini yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Farklı denemelerime rağmen hâlâ beyaz ekran hatası alıyorum ve hediye çarkından faydalanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu süre zarfında kullanamadığım hediye çarkı için hattıma 50 GB internet tanımlanmasını rica ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetlerinin çözüm önerisi: başka cihazda dene! Altı üstü Çark çevirip oyun oynayıp GB kazanmak istedik. Artık arkadaşlardan telefon cihazı dilenip Çark çeviririz!
