Vodafone Yanımda Haftalık Ücretsiz Çark Kullanılamıyor
"Teşekkürler çözüldü sorun"

"Teşekkürler çözüldü sorun"

"Teşekkürler"
"Şikayetimi giderildi bunun için Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"
Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. 7. Aya ait faturamda 3.325 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kullanımlarım önce...ki aylardan farklı olmadığı için durumu anlamak amacıyla Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede bana, buradan 1.000 TL iade yapabileceklerini, ancak Yanımda uygulaması
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Puanlar Yanımda bölümünde yer alan bir hedefle ilgili sorun yaşıyorum. Hedefte, 1–30 Ey...lül tarihleri arasında 30 gün boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam halinde 50 Yanımda Puan kazanacağım yazıyor. Bu kapsamda 1 Eylül ve 2 Eylül tarihlerinde Vodafone Y
Şikayetvar üzerinden Vodafone temsilcisi tarafından yaklaşık bir hafta önce arandım ve engelli indirimli 0542*****58 num...aralı hattım için yeni dönem taahhüt işleminin telefonla yapıldığı, taahhüdümün yenilendiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımın aynı şartlar ve aynı fiyatla devam ettiği
Vodafone faturasız hatta geçiş/numara taşıma yaptığım sırada, faturasız yen...i müşterilere özel sunulan “5g Fırsat 25 GB” kampanyasından yararlandım. Ha
"İlgi ve alakası için teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, ve herh...angi bir teklif sunulmadı. Taahhütlü olarak 327 TL ödediğim tarife, taahhüdün bitmesiyle birlikte bir anda 1.130 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkarılmış. Sınırsız Ultra Red'li 25G
Merhaba, 19‑23 Ağustos tarihleri arasında datada tatildeydim. Vodafone'dan ...bana sürekli mesajlar geldi: yurt dışına çıktınız, internet paketi tanımlad
Vodafone faturalı hattımda şu an Red 25 tarifesini kullanıyorum. 25 GB internet ve 2500 dakika konuşma için aylık 340 TL... ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise “geçebileceğim tarifeler” kısmında bana sunulan en uygun teklifin 25 GB internet, 1000 dakika ve
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB adlı faturalı tar...ifemi kullanıyor ve her ay 177 TL ödüyorum. Paket içeriğinde 10 GB internet
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0553*******16 numaralı hatta tanımlı 20...25 Kırmızı Fırsat 60 GB paketi için Ağustos 2026 fatura dönemini incelediği
"Hüseyin Beye ilgisinden ötürü teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanırken mobil veriyi kapalı tutup yalnızca Wi-Fi üzerinden internete bağlanmam...a rağmen, bugün hattıma internet aşım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Akıllı aşım paketim bittikten sonra tarafıma sadece sonradan SMS gönderildi ve bu SMS’le, kullanımım olmadığı
Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden “Süper Sınırsız” isimli, 2 yıllık taahhütlü ve aylık 990 TL olarak gör...ünen tarifeyi seçip onayladım. Onaylamadan önce de ekranda çıkan tarife detaylarının ekran görüntüsünü alıp arkadaşıma gönderdim ki o da aynı işlemi yapabilsin. Ancak onay vermeme
"Tesekurrler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet aşım paketimi iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ayrı...ca 7000’e “iptal avantajlı aşım” şeklinde SMS gönderdiğimde de servisin zaten aktif olmadığına dair “Servisiniz aktif değildir. B003” mesajını aldım. Buna rağmen hattıma otomatik o
"Teşekkür ederim saygılarım"
Yıllardır Vodafone mobil hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum. Faturam her ayın 22’sinde kesiliyor ve ben genelli...kle ertesi gün, yani 23’ünde 6–7 bin tl civarında tutarları geciktirmeden ödüyorum. Buna rağmen aylardır cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor. Mart ayından bu yana Vodafone Yanımda
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve ses kayıtlarını dinlediklerini, sorunun müşteri temsilcisi kaynaklı olduğunu benim haklı olduğumu söyleyerek diğer ay ücret iadesi yapılacağı iletildi. Teşekkürler"
"Desteğiniz için teşekkür ederiz"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz Dünyası üzerinden Samsung Buds4 Pro kulaklığı 13.08.2026 tarihinde sipariş e...ttim. Aynı ürünün Samsung’un kendi sitesinde daha uygun fiyata satıldığını görünce kısa süre içinde iptal etmek istedim; ancak sipariş verildikten sonra sadece yarım saat içinde ip
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99