Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanım Alışkanlığıma Uygun 20 GB Ve YouTube Sınırsız Paketi Talebi

67

Vodafone hattımda Red’li 30 GB paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana özel sunulan tekliflere baktığımda, önerilen paketlerin mantıklı ve makul fiyatlı olmadığını görüyorum.

65 yaşındayım, kullanımım için 20 ya da en fazla 30 GB internet zaten yeterli. Hatta 20 GB internet ve buna ek olarak sadece Youtube.com’un sınırsız olduğu bir paket olsa, onu da tercih edebilirim. Ancak uygulamada bu ihtiyaca uygun hiçbir teklif göremiyorum.

Fiyatların çok arttığını biliyorum ama internet forumlarında çok daha uyguna, üstelik daha fazla içerik sunan Vodafone paketleri olduğunu görüyorum. Bu paketler başkalarına sunulurken neden bana sunulmadığını anlamıyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, kullanım alışkanlığıma uygun, 20 GB civarında internet ve mümkünse Youtube.com sınırsız içeren, makul fiyatlı bir paketin bana da teklif edilmesini ve diğer kullanıcılara sunulan avantajlı paketlerden benim de yararlandırılmamı talep ediyorum. Aksi halde bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun bir tarife sunan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

2 Temmuz 16:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Temmuz 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Fiyat Teklifi Sunulmadı

16

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Her yıl ihtiyacım olmamasına r...

Çözüldü

Vodafone 30 GB Red Tarifi Yenileme Teklifi Sunulmadı

93

"Sorunum çok çabuk halledildi çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri