Kullanım Alışkanlığıma Uygun 20 GB Ve YouTube Sınırsız Paketi Talebi
Vodafone hattımda Red’li 30 GB paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana özel sunulan tekliflere baktığımda, önerilen paketlerin mantıklı ve makul fiyatlı olmadığını görüyorum.
65 yaşındayım, kullanımım için 20 ya da en fazla 30 GB internet zaten yeterli. Hatta 20 GB internet ve buna ek olarak sadece Youtube.com’un sınırsız olduğu bir paket olsa, onu da tercih edebilirim. Ancak uygulamada bu ihtiyaca uygun hiçbir teklif göremiyorum.
Fiyatların çok arttığını biliyorum ama internet forumlarında çok daha uyguna, üstelik daha fazla içerik sunan Vodafone paketleri olduğunu görüyorum. Bu paketler başkalarına sunulurken neden bana sunulmadığını anlamıyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, kullanım alışkanlığıma uygun, 20 GB civarında internet ve mümkünse Youtube.com sınırsız içeren, makul fiyatlı bir paketin bana da teklif edilmesini ve diğer kullanıcılara sunulan avantajlı paketlerden benim de yararlandırılmamı talep ediyorum. Aksi halde bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun bir tarife sunan başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













