to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paketi satın aldım. Bu paketi seçmemdeki en önemli neden, kampanya kapsam...ında sunulan 500 TL’lik Migros hediye çeki idi. Ancak paketi almama rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı. Bugün, 15.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir tanımlama vey
Vodafone hattım için 560 TL’lik tarifemi otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyordum. Ancak son aylarda faturam...da normalden fazla kesinti olduğunu görünce mart ayında detayları kontrol etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına baktım. İncelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma ek paket
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hattımı yaklaşık 5 ay ...önce faturasız hatta çevirdim. Son 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından
Vodafone’un Migros ve Pay kampanyasından yararlanarak faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu kampanya kapsamınd...a 750 TL’lik hediye kodu hem SMS olarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma iletilecekti. Tarife değişikliğimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir hedi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red paket kullanıcısı olarak aylık yaklaşık 550 TL fatura ödemekteyim. Taahhüt sürem... sona erdiği için Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde, benzer paketlerin 955 TL, 1235 TL ve 1350 TL gibi bedellerle teklif edildiğini gördüm. Mevcut faturamla kıyaslandığ
Turkcell’den numara taşıma yoluyla Vodafone’a 18 Şubat’ta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma “Hoş Geldiniz” kampanya...sı kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet içeren paketi 3 kez alma hakkım olduğu bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uyg
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “güncel tarife değişikliği” kampany...ası kapsamında, 750 TL Migros Money puan hediyesi sunulan 40 GB internet, 1
"Teşekkürler, hatta tl yükleme yapılarak iade gerçekleşti."
Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf
Vodafone Yanımda uygulamasını telefonuma indirdim ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapmak için gereken şifreyi SM...S ile alamıyorum. Hattımda bakiyem olmadığı için sistem SMS gönderemiyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş şifresinin, hatta bakiye olmasına bağlı olma
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü aradılar"
"Teşekkürler çözümlendiği bildirildi"
"Hızlıca geri dönüş yapıp memnuniyet sağladılar. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı kendi talebimle kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemem gereken 100 küsur TL’li...k bir bakiye olduğunu ve Vodafone Yanımda uygulamasından hatta para yüklersem bu tutarın otomatik olarak çekileceğini söylediler. Ben de müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrult
Vodafone yanımda uygulamasını kullanıyorum bu sabah Vodafone yanımda uygulamasına girmek istediğimde kişisel verilerimi ...kullanma konusunda onaylanan talep edildi reddettiğimde uygulamadan çıktı. Sadece onayladığım takdirde girebileceğimi gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile iletişime geçtiğimde
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Red tarifesindeyim ve sadece ben değil,... ailemden birkaç kişi de Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet hediyesi verilmiyor. Aynı durumu farkl
"Sorunum çözüldü, bu kadar hızlı ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
25 Aralık’ta Vodafone’a geçiş yaptım. Yeni geçen müşterilere özel olarak Vodafone Yanımda uygulamasında 90 gün boyunca, ...28 günlük 25 GB içerikli paketi toplam 3 kez 175 TL’ye alabileceğim bir kampanya görünüyordu. Ancak bugün ilk kez bu paketi yüklemek istediğimde, aynı kampanya uygulamada hiç görün
Vodafone hattım üzerinden saat vb. bir cihaz almak istiyorum; ancak hattı aldığım günden beri gerekli KKB sorgusunu bir ...türlü yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde benden T.C. kimlik numaram, çalıştığım banka ve doğum tarihim isteniyor; tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bu bi
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “güncel tarife değişikliği” promosyonunda 750 TL Migros Money puan hediyesi beya...n ediliyor. Ancak kampanya detaylarını incelediğimde paket içeriğinde 100 TL Money yazdığını ve bu bilginin küçük bir ayrıntı şeklinde, zor fark edilebilecek şekilde yer aldığını g
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, hattımı aktif olarak kul...lanıyor ve faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyorum. Ancak taahhüdüm bu ay
"Marka temsilcisi çok ilgili teşekkür ederim."
"Teşekkürler. Money puanımız yüklendi"
Şubat ayında iki arkadaş olarak hattımızı Vodafone’a taşıdık. Numara taşımaya özel, üç ay boyunca her ay 25 GB internet,... 750 dakika ve 750 SMS içeren ve aylık 175 TL olarak sunulan kampanyadan yararlanmak için tüm işlemlerimizi Mardin Artuklu’daki Vodafone mağazası üzerinden gerçekleştirdik. Kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
