"Bizi arayarak iletişime geçen yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum. Sorunumuz kalmadı."
Vodafone yanımda uygulaması
22.669 şikayet
Vodafone Yanımda Görünen 800 TL Bedel, Gerçek Faturada 2.540 TL Olarak Çıktı
2025 Eylül ayında Vodafone hattım Vodafone Red faturalı tarifesindeyken operatör değişikliği yaparak Turkcell’e geçtim. ...Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedelime baktığımda yaklaşık 800 TL civarında görünüyordu. Buna güvenerek operatör değişikliğimi gerçekleştirdim. Ancak bir so
Faturada Görülen 15.000 TL Fazla Borç Ve İade Edilen Telefonun Taksit Ücreti İptali Talebi
21.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Note 15 marka model bir telefon satın aldım. Ürün elime... hiç ulaşmadan geri iade edildi, ancak buna rağmen cihazın taksit bedeli faturama yansıtıldı ve ödeme yaptım. Şu anda sistemde güncel borç tutarım 18.000 TL olarak görünmekte ve y
Vodafone’da 750 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi Ve Kod Geçersiz
Vodafone Yanımda uygulamasından gördüğüm 750 TL Migros Money puan kampanyası için tarifemi değiştirdim. Kampanyadan yara...rlanacağım, puanların hesabıma yükleneceği ve merak etmemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir yükleme olmadı. Tekrar aradığımda bu sefer si
Migros Money 500 TL Puanım SMS Göndermeme Rağmen Hesaba Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros Money 500 TL değerinde puan kodu kazandım. Ardından Vodafone’dan “Sınırsız ...Kolay Paket satın alarak kazandığınız 500 TL değerindeki Migros Money Puan kodunuz hazır… sınırsız [kod] yazarak 5818’e SMS ile gönderebilirsiniz, son yükleme tarihi 15 Nisan 2026’
Vodafone E‑posta Doğrulama Kampanyasından 3 GB İnternet Hâlâ Yüklenmedi
Vodafone hattım için “e‑postanı doğrula, 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden e‑posta adresimi doğruladım ancak vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı, herhangi bir bildirim de almadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş
Migros 500 TL Hediye Çeki Verilmediği İçin Değersiz Hissettim
16 Mart saat 15.00 civarında Vodafone üzerinden 1150 TL tutarında sınırsız kolay paket satın aldım. Paketi alırken ekran...ın sağ üst köşesinde mavi yazı ile “Migros 500 TL indirim çeki hediye” ibaresi yer alıyordu. Bu kampanyaya güvenerek paketi satın almama rağmen tarafıma ne SMS olarak ne de Vodafon

Hediye Çarkı Aynı İndirimi Veriyor, Adil Değil Ve İnternet Paketi Çıkmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak... kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 aydır Çark her seferinde üst üste aynı i
Öne ÇıkanKonular
Hediye Çark’ta Sadece İndirim Çeki, İnternet Hakkı Tanımlanmıyor
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çark’ı yaklaşık 2 haftadır düzenli ...olarak kullanıyorum ancak sürekli sadece indirim çeki veriyor, bir türlü in
Tarifemi Yenilediğim İçin Migros 750 Money Puanı Kampanyasından Mağdur Edildim
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Red tarifesini, yani... en yüksek tarifelerinden birini kullanıyorum. Şubat ayının 2–5’i arasında
Yüksek Taahhüt Tekliflerine Karşı Daha Uygun Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat sahibiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü 21.03.2026 ...tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunul
Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Paket Satın Alımında Ödeme Ve İade Sorunu
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve dün geçişim onaylandı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “...Süper 50 GB” paketini satın almak istedim. Uygulamada banka kartıyla ödeme seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmedi, ödeme yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
Aylık 468 TL Üstü Tarifeler Bütçemi Aşıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone abonesi olarak 0545******** numaralı hattım için sabit sözleşmeli, faturalı bir tarife talep ediyorum; ancak ta...rafıma sunulan tarifelerin aylık yaklaşık 468 TL ve üzeri gibi oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. İhtiyacıma ve bütçeme uygun, daha makul bir sabit tarife sunulmadığı için
Vodafone Taahhüt Bittiğinde Aşırı Tarife Ücretleri Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hattımın taahhüdü iki gün önce sona erdi ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma ...sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Mevcut bütçemle bu tutarlardaki tarifeleri kesinlikle ödeyemeyeceğim. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, taahhüdü
Öngörülemeyen Fiyat Artışı Ve İstikrarsız Tarifeler
"İlginize teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin 15 Nisan’da biteceği için ...bir süredir Yanımda uygulamasından fiyatları takip ediyorum. Mevcut faturam
Sadık Müşteriye Bütçeye Uygun Red Paketi Teklifi Verilmedi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red paketini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmaya yaklaşmış olmasına rağmen, b...en mevcut paketimde kalmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana sürekli daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Uygulamada çıkan tüm teklifler paket yükseltme yönün
Tarife Bitiminde Fiyatlar İki Katına Çıktı, Yardımcı Olmadı
"Sorun çözüldü. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları, önceki tar...ifemin neredeyse iki katı seviyesinde oldu. Tarife bitiminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasından da kontrol ettim ancak karşıma çıkan kampanyalar da yine aynı şekilde çok yüksek
Vodafone’dan 750 Money Puan Kampanyası Kodu Gelmemesi
Vodafone'un eski müşterilerine özel taahhüt yenileyen müşterilere Migros'ta geçerli 750 Money puan kampanyası için eşim ...taahhüdünü yeniledi. Bunun sonucunda bize bir kod geleceği söylendi. 3 gün olmasına rağmen ne bir kod geldi ne de bir bilgi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizin için bildirimde b
Vodafone Yanımda Sınırsız Kolay Paket İçin Verilmeyen 500 TL Migros Hediye Çeki
16.03.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak “Sını...rsız Kolay Paket” satın aldım. Paket tanıtımında bu kampanya kapsamında 500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmektedir. Ancak söz konusu paketi satın almam
Yanımda Uygulamasına Girişte Şifre Hatası Ve Şebeke Çekim Sorunu
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife... sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş
Vodafone Red’da Haftada İki Kez Hediye Çarkı Sözünün Yerine Getirilmemesi
11.02.2026 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri bana haftada iki ke...z hediye çarkı çevirebileceğim söylendi. Ancak o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu haklarım tanımlanmadı ve hâlâ da tanımlanmıyor. Sorunu fark edince müşteri hizmet
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hattım Açılmıyor
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırmak amac...ıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma bir link g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















