Vodafone Yanımda Premium Ücreti İki Kez Tahsil Edildi, Canlı Destek Yetersiz
22 Eylül 2025 tarihinde kesilen son Vodafone faturalı hattıma ait faturamda, "Vodafone Yanımda Premium" ücreti iki kez tahsil edilmiştir. Toplamda 79,...

Vodafone faturalı hattımda Eylül 2025 dönemine ait faturamda Yanımda Premium hizmet ücreti 79,90 TL olarak iki kez yansıtılmıştır. Bu durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda, Yanımda Premium ücretinin önümüzdeki ay faturama tekrar yansımayacağı bilgisi verildi. Ancak, 15.10.2025 son ödeme tarihli güncel faturamda aynı ücretin tekrar yansıtıldığını gördüm.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunu ilk kez deneyimliyorum. Yanımda Premium hizmetinden dolayı faturamda fazladan ücret alınmıştır; bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum. Telefon numaram: 551 *******22.
22 Eylül 2025 tarihinde kesilen son Vodafone faturalı hattıma ait faturamda, "Vodafone Yanımda Premium" ücreti iki kez tahsil edilmiştir. Toplamda 79,...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim 2025 faturalarımda Yanımda Premium ücreti iki kez yansıtıldı. Sadece bir kez bu hizmeti satın aldım, ancak her iki ayda da iki defa ücretlendirildim. Eylül ayında müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu paylaştığımda, sistemsel bir sorun olduğu ve ücretin iade e...



22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 3558) Yanımda Premium üyeliği ücreti iki kez yansıtıldı ve toplamda 159 TL ücret alı...
Yorumlar