to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone yanımda uygulamasına girdiğimde M*** ayı faturama Vodafone fun paketi alınmış benim bilgim dışında ve faturama ek 239 TL bir ödeme eklenmiş. Arayıp iptal ettirdim ve bunun ödemesini rica ettim. Nisan ayında geri ödemeniz yapılacak denildiği halde. Nisan ayında aynı üyelikle ek ödeme görünüyor. Bir durum düzeltilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapıp hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.
Tmonz digital Media ltd diye bir servis benim onayım dışında üyelik yapıp ücret kesintisi yapmış. Vodafone arayıp iptal ettirdim ancak Nisan ayı ödemem de tekrar aynı ücret görünüyor. Bu ücretin iptalini ve diğer ayın iadesini istiyorum. Aksi takdirde her türlü hakkımı arayacağıma emin olabilirsiniz.
Geldiğim günden beri pişman olmama sebep olan Vodafone tarafından bilgim dışında hattımdan 239 TL cepte fun üyeliği faturama yansıtıldı. Anında iptal ...
Vodafone hat kullanıcısıyım. Mar ayı faturamı incelerken faturama 229 TL ekstra ücret çıkarıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede hattımın benden habersiz 1240EĞLENCE digital adlı bir platforma abonelik yapıldığını gördüm. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sadece aboneliğimin iptal edilebi...
Vodafone Nisan ayı faturama mobil ödeme adı altında 220 TL ekstra ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde çözüm yok. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Sorunuma tobi ile çözüm bulunamıyor. Derhal bilgim ve iznim olmadan ödemek zorunda kaldığım harcama tutarının iadesini talep ederim. Aksi takdirde Tüket...
Yorumlar