to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Su Geçirmez Ayakkabının Yağmurda Su Alması Ve İnceleme Sonucunda Hata
Skechers internet sitesinden satın aldığım su geçirmez özellikteki ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ancak satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, Şubat 2026’da yağmurlu havada giydiğimde ayakkabının içinin su aldığını fark ettim. Su geçirmez diye aldığım ayakkabının yağmurda bu şekilde su geçirmesi hem sağlık açısından hem de kullanım amacı açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu durum üzerine ürünü inceleme için Skechers’a gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda “herhangi bir sorun yok” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak ayakkabıyı kullanmaya devam ettiğimde aynı şekilde yağmurda su almaya devam ettiğini gördüm. Yani sorun kesinlikle devam ediyor.
Su geçirmez özellikte satılan bir ürünün bu şekilde su almasını ve incelemede sorun yok denilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ürün için ücret iadesi yapılmasını veya ayakkabının gerçekten su geçirmeyen yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Cevap otomatik olarak yollanmış. Nem müşteri hizmetlerini zaten aradım. Çözüm bulunmadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Skechers internet sitesinden su geçirmez ayakkabı aldım, iki ay sonra yağmurda su girdi. Ürünü inceleme için gönderdim, "herhangi bir sorun yok" denildi ve ürün geri gönderildi. Ancak aynı sorun devam ediyor, marka ilgilenmedi ve yasal hakkımı kullanmamı söyledi.
