to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, 0212 942 05 42 numaralı telefondan Vodafone genel merkezinden arandığım belirtilerek, mevcut 22 GB Red'li Sosyal Müşteri tarifemin aynı fiyata güncelleneceği söylendi. Telefonda onay vermem istenince kabul ettim. Ancak sonrasında bana daha pahalı bir tarife ve sadece 10 GB internet tanımlandığını fark ettim. Görüşmeye dair elimde görüntülü video kaydı da mevcut ve bu durumun tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun İstanbul’da gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Onay sonrası Vodafone’dan mesajlar da aldım. Eski tarifeme en kısa sürede geri dönülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
10.10.2025 tarihinde saat 15.00’te, Vodafone’a bağlı 0212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone genel merkezden aradığını belirtere...
14.09.2022 tarihinde Vodafone Red 22 tarifemi yenilemek için +90 212 942 05 42 numaralı hattan müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemi kullandığım ücretin iki katından daha fazla bir fiyatla 1 yıl uzatmam teklif edildi ve kabul ettim. Önceki tarifemde 22 GB internet, sosyal paket ve W...
24.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta Vodafone tarafından arandım. Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyordum ve ayda 312₺ ödüyordum. Telefonda bana Red'li 30GB tarifesine geçebileceğim, fiyatın ise değişmeyeceği, yani aynı kalacağı söylendi. Defalarca “Ekstra ücret ödeyecek miyim, fiyat gerçekt...
Yorumlar