to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Mağduriyet
Vodafone'un Aralık ayı fırsatları olarak açıkladığı numara taşıma kampanyası, henüz Aralık ayı içerisinde olmamıza rağmen bilgi verilmeden kaldırılmış. Üstelik bilgi aldığımız bayiler, kampanyanın Aralık sonuna kadar geçerli olacağı bilgisini vermiştir fakat tarife Aralık ayı bitmeden sonlandırılmış. Kampanya Aralık ayı bitmeden bitirildiği için verilen yanlış bilgiler sebebiyle mağdur durumdayız. Diğer GSM şirketine cayma bedeli ödememek için beklemiştim. Yanıltıcı reklam yapıyorsunuz. Ben kampanyadan faydalanmak istiyorum ancak reklamlara uyulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede çözülmesini ve Aralık kampanyasından yararlanabilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
