to read complaints and reviews, or file yours."Sorunlar giderildi teşekkürler"
Numaramı Vodafone’a taşıdım, faturalı hatta geçiş yaptım. Yeni sim kartımın... elime ulaşması zaten oldukça Zorlu ve gecikmeli bir süreç oldu. 09.01.2026
Vodafone hattıma ait 2025 Aralık dönemine ilişkin faturam normalde aylık 780 TL gelmesi gerekirken, bu ay 2.895 TL olara...k yansıtıldı. Uzun süredir aylık sabit 780 TL ödediğim, sınırsız sosyal pas (YouTube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, X uygulamaları kotadan düşmüyor) ve sınırsız Ultra Red’li,
Vodafone mobil hattım için 6 Ocak öğle saatlerinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana kullandığım tarifemin ind...irim süresinin bittiği söylendi, ancak mevcut indirimli tarifemin bitmesine henüz 2 ay vardı. Ayrıca bu görüşmede yeni bir tarife önerildi ve detaylar açıkça farklı şekilde anlatıl
"Müşteri hizmetlerine ilgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim."
5–7 Ocak tarihleri arasında Vodafone SIM kart teslimi için Dijital Kurye il...e yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sistemde SIM kartım d
Vodafone bireysel hattımın faturası normalde 680 TL olması gerekirken, son 2 aydır 870 TL olarak geliyor. Herhangi bir e...k paket talebim ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen, faturamın bu şekilde yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca aynı hat üzerinden internet ku
Vodafone hat taşıma macerası ve Dijital Kurye Vodafone şirketine numara taşıma için başvurdum, hattımı Dijital Kurye ile... göndereceklerini söylediler; ancak hat gönderilmedi. Vodafone bu konuda sorumluluk kabul etmiyor, 0850 480 81 31 numaralı Vodafone hattı çalışmıyor. Dijital kuryeye ulaşmak ise hi
Vodafone hattım için aldığım yeni sim kartın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tar...ihi bugün olarak görünmesine rağmen, kurye vermiş olduğum adrese hiç gelmeden yalnızca telefonla aramış, o esnada telefonu açamadığım için de teslimatı gerçekleştirmeden ayrılmıştı
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemini 3 Ocak’ta başlattım. Yeni hattım için sim kartımın Dijital Kurye ile ...teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü olarak ilk başta 5 Ocak görünüyordu, ancak o gün işte olacağım aklıma gelince adres değişikliği yaparak iş yeri adresimi girdim ve teslim
Cumartesi günü hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Bana, yeni sim kartın Dijital Kurye aracılı...ğıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve hiçbir şekilde kapım çalınmamış ya da aranmadım. Dij
Vodafone faturalı Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım, hattımın faturasını her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Kasım ...ayından bu yana mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekiyor gibi tam dolu gösteriyor ancak en basit bir WhatsApp mesajını bile gönderemiyor, hiçbir işlem yapılamıyor.
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait referans numaram 202512296220590. ...Hattım Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle 1 haftayı aşkın süredir hatt
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasını...n görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d
Merhaba, Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla tarafıma ...teslim edilmesi gerekiyordu. Olumsuz hava koşulları gerekçesiyle teslimat ertelendi ve bu süre zarfında kullanmakta olduğum mevcut hattım kapandı. Vodafone’a ve dijital kuryeye hi
Vodafone ait bir numaram var. Telefona mesaj gelmiş 25.12.2025 tarihine kadar tl yüklemezseniz hattınız kapanacak diye b...iz bu mesajı fark etmedik. Bugün fark ettim telefonun sadece WhatsApp ı çalışıyor ama arama yapılamıyor numarayı arayınca Vodafone ait böyle bir numara yok deniliyor. Marmara Forum
"Müşteri temsilcisinin bilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB Fırsatı” tarifesini kullanıyorum. Ancak hem çekim gücünün çok düşük olması hem de ...internet kullanımımda yaşadığım tutarsızlıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde hattım çoğu zaman verimsiz çekiyor, internet bağlantıs
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni hat başvurusun...da bulundum. Dijital Kurye için randevu tarihi oluştururken yanlışlıkla ipt
Geçen ay Vodafone’a geçerek yeni bir numara aldım ve “Red Pass 30 GB Sınırsız TikTok” paketini Vodafone bayisinden, bire...bir çalışana danışarak tercih ettim. Özellikle TikTok, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger’da geçerli sınırsız internetim olacağı söylendiği için bu paketi aldım. Ancak kullanmaya b
"Teşekkür ederim fakat gün içerisinde iletişime geçerseniz sevinirim ulaşabilmek için diyorum"
"Şikayet oluşturduktan sonra 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylenildi fakat 6 saat ııcnde dönüş yapıldı ve istediğin tarifeye geçiş yapıldı teşekkür ederim ilginize"
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi ile yeni hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için 2 Ocak tarihi için rand...evu aldım. Tüm gün evde beklememize rağmen hiçbir kurye gelmedi, arayan soran olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da SMS dahi ulaşmadı. Numara taşıma işlemi olduğu iç
"Hızlı şekilde ilgilendiler ve sim kartı teslim ettiler"
31.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone Online Fırsat 2025 ...30 GB paketi kapsamında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylı
18 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Yeni hattımın 19 Aralık’ta Dijital Kurye ile teslim edilec...eği bildirildi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hat bana hâlâ teslim edilmedi. Önce teslimat tarihi 19 Aralık’tan 26 Aralık’a, ardından 2 Ocak’a ertelendi ve bugün itibar
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. 30.12.2025 tarihinde hattın Dijital Kurye ile te...slim edileceği ve teslimattan önce aranacağım bilgisi verildi ancak ne herhangi bir arama aldım ne de kurye hattı getirdi. Bugün itibarıyla hâlâ hat teslim edilmedi ve süreç sonuçl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
