to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çok çabuk ve şeffaf bir titizlikle giderildi. Şimdiden Vodafone şirketine hayran kaldım. Müşteri temsilcisi inanılmaz kibar ve saygılıydı. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık üç yıldır Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Barış Çıkmazı Sokak ve çevresinde Vodafone mobil hat neredeyse ...hiç çekmiyor. Fatura ödememize rağmen ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Mahalle olarak yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz; şehir merke
Vodafone hattımda red tarifesi kapsamında tarafıma tanımlanan 20 GB internet paketim ve Instagram, WhatsApp gibi uygulam...alar için “sınırsız” olarak sunulan paket bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana 20 GB kotamdan düşmektedir. Yani “sınırsız” olarak tanıtılan uygu
Firmam için İntime info ile yaptığımız anlaşma kapsamında, Vodafone üzerinden personellerim için bir yazılımı ilk 3 ay ü...cretsiz kullanacağımız bilgisiyle 2025 Ağustos ayında sisteme giriş yaptık. Ancak yazılımı kullanmaya başladığımız andan itibaren sistemde sürekli hatalar, aksaklıklar ve teknik so
Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafon...e uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL
Vodafone faturalı hattımda dün, 21 Ocak 2026 tarihinde yaptığım tarife değişikliği sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana aylık 50 GB internet, 5000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 250 SMS ve WhatsApp ile Messenger kullanımlarının internet
Vodafone ile 6 Aralık tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 26 yaş altı genç kategorisinde olduğum için “50 GB Freefo...rm Güzelliği” adlı paketi 5 GB + 50 GB olarak, uygulama kısıtı olmadan tüm internet kullanımlarımda geçerli olacağı söylenerek onayladım. Ancak sonrasında 50 GB hakkımın sadece Wha
"Merhaba. Vodafone sorunumu giderdi. Hem söylenenden fazlasını tarifeme ekledi hem de çok daha uygun bir fiyat ile. Teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden sim kart siparişi verdim ve 15.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. ...Randevu günü Digitalkurye tarafından arandım, telefonu açmama rağmen sağlıklı bir görüşme yapılamadı, sonrasında da herhangi bir geri dönüş olmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geç
Vodafone’dan online hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Bugün kurye beni yakla...şık 15 dakika önce üç kez art Arda aramış ancak o sırada telefonu göremediğim için açamadım. O zamandan beri Dijital Kurye ile WhatsApp üzerinden yaklaşık 1 saate yakın süredir il
Vodafone hattım için kısa süre içinde üç kez numara değişikliği yaptım ve her seferinde daha önce kullanılmış, başkasına... ait olduğu çok belli olan numaralar verildi. Hattım 0542**24 ** ** numarasıdır. Her numara değişikliğinde 180 TL olmak üzere toplamda 540 TL ödedim. İlk iki verilen numarada özel
Vodafone hattıma ait 2025 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, Mobil Ödemeler başlığı altında iTunes Store ile ...ilgili toplam 231,89 TL tutarında bir hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma ya da ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Bu ücretlendirme il
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde biten faturalı cep telefonu hattı taahhüdüm için Vodaf...one tarafından 15.01.2026 tarihinde arandım ve Red 50 tarifesi için aylık 6
26 Aralık’ta Vodafone’a geçiş için 30 GB 1000 dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye başvuru yaptım ve hattımın Dijita...l Kurye ile en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi, 21 Ocak tarihine kadar oyalandıktan sonra da işlem “müşteri iptali” olarak göste
Vodafone hattım için 17.01.2026–20.01.2026 tarihleri arasında katıldığım Bulgaristan Bansko turu öncesinde, özellikle Bu...lgaristan da belirtilmiş olduğu için 199 TL bedelle yurt dışı çıkış paketi satın aldım. Ancak Bulgaristan’da bulunduğum 4 gün boyunca, Kapıkule sınır kapısından çıkış ve dönüşler d
"Vodafone müşteri hizmetlerinin takibi ve desteği için teşekkürler"
20 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaparak Red 40 GB Sınırsız Sosyal ...paketini kullandım. Bu pakette Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, WhatsA
"Vodafone değil Vodafone memnuniyet ilişkileri departmanındaki kusura bakmasın ismini hatırlayamıyorum işini çok iyi bilen hanımefendi ne dediyse harfiyen yerine getirdi ve problemimi sonradan bir daha tekrarlamaz ise çözdü kendisine çok çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler yardımlarınız için"
1999 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır aynı operatö...rde kalmama rağmen son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları beni çok
Vodafone faturalı hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyoru...m. Güzeller Mahallesi 930. Sokak, Gebze/Kocaeli adresinde yaklaşık üç‑dört
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone hattımda WhatsApp ve Instagram’da geçerli internet paketi...m olmasına rağmen, son bir haftadır uygulamaya girdiğim anda internet aşımı
Uzun süredir Vodafone mobil hat ve mobil internet hizmetini kullandığım adreste neredeyse hiç çekim olmaması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül ilçesi, Gaziosmanpaşa Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi 4. km No:166 adresinde gün içinde sürekli olarak hem telefon görüşmesi yapamıyor
Kuzey Kıbrıs’ta kullandığım Vodafone hattıma bağlı myvodafone uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 16.01.202...6 tarihinde saat 21:41’de 754 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar uygulamaya/hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. Sorunun ardından yönlendirildiğim Wha
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
