"Vodafone çözüm uzmanına ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi sunarım"
Vodafone whatsapp
3.541 şikayet
Yanlış Tarife Değişikliği Nedeniyle 1700 TL Faturaya Mahkum Oldum Ve Eski Paketime Dönmek İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla tarife değişikli...ği yaptım. Daha önce aylık yaklaşık 900 TL ödediğim, 30 GB internet içeren
İzinim Olmadan Ücretsiz WhatsApp Hakkımın Kesilmesi Ve Cezasız Hattımın İptali Talebi
"Hizmetin aktivasyonunun sağlandığını ifade ettiler. İlgilerine teşekkür ederim."
Vodafone Redbox 5G Wi-Fi Bağlantısında Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Vodafone’dan kısa süre önce redbox 5g hizmeti aldım ve h153-381 model cihazı kullanıyorum. Cihazı bilgisayara bağladığım...da internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, telefondan Wi-Fi ile redbox’a bağlandığım anda internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Instagram’a giremiyorum, WhatsApp doğru düzg
Vodafone Müşterisi Yüksek Fiyatlı Yenileme Teklifine Karşı Adil Teklif İstiyor
"Hüseyin bey için Vodafone müşteri memnuniyetini adına özel teşekkürlerimi iletin."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0531 xxx xx 28 numaralı hattımda RE...D’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi 15.06.2026 tari
Kurumsal Hatım Eksik Evrak Nedeniyle Kısıtlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye üç defa gelip aynı evrakları imzalattı ve evraklar...ı teslim aldı. 0538********56 numaralı hattımı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 haftadır hattımı kullan
Makul Fiyatlı YouTube'lu Tarife İsteği
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturalı Red 20 hattımın taahhüt süresinin son...a ermek üzere olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Görüşme sırasında sunulan yeni tarife seçenekleri karşısında hayal kırıklığı yaşadım. En uygun tarifenin aylık 680 TL olduğu söylend
WhatsApp Paketi Bildirimsiz İptal Edildi, ChatGPT Paketi Onaylandı
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone Tarafından Yetkisiz Her Şey Dahil Pasaport Paketiyle Fatura Şişirildi
"Çok hızlı bir biçimde faturamda düzeltme yapıldığı için Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Benimle iletişime geçerek konuya hızlı bir dönüş yapan Vodafone müşteri temsilcisi Mahmut beye de ayrıca teşekkür ediyorum. Önemli olan hata değil, buna gösterilen duyarlılık ve çözüm. Doğru operatörde olduğum için çok mutluyum."
Sadık Vodafone Müşterisine Yüklenen 300 TL Fahiş Zam
Uzun yıllardır Vodafone sabit müşterisiyim, adıma kayıtlı 3–4 tane hat bulunuyor. Buna rağmen kendi kullandığım hatta uy...gulanan fahiş zam nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut paketimde 25 GB internet ve WhatsApp, Instagram, X gibi sosyal medya uygulamalarında ücretsiz kullanım bulunuyor
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Vodafone Hatlarında Çekim VPN Ve İnternet Hızı Sorunları Çözülmedi
Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak

Faturam Üç Katına Çıktı, Eski Sosyal Medya Paketi Kaldırıldı
"Talebim karşılandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Red 20” tarifesindeyi...m. Önceden yaklaşık 20 GB internet ve yanında Instagram, WhatsApp, YouTube.
Dijital Kurye Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi için Dijital Kurye bekliyorum. 31 Mayı...s’tan bu yana evraklarımın gelmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir tes
Vodafone 5G Tarifemde Yarı İnternetin Aktif Olmaması Ve Müşteri Hizmetleri Süreci
26.05.2026 tarihinde numaramı müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi’den Vodafone operatörüne taşıdım ve 5G'ye Ha...zır Genç 40GB Tarifesini tercih ettim. Bu tarife kapsamında 20 GB genel internet, 20 GB çeşitli sosyal medya uygulamalarında geçerli internet, sınırsız WhatsApp, her yöne 1000 daki
Yanıltıcı Tarife Yönlendirmesi Nedeniyle Yüksek Ücretli Planımın İptali Ve Uygun Tarife İsteği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde daha uygun fiyatlı bir tarife talebim üzerine Vo...dafone müşteri hizmetlerini aradım. Kullanım ihtiyacıma en uygun ve en avantajlı tarifenin aylık 875 TL ücretli, 50 GB internet içeren 5G uyumlu 50 GB tarifesi olduğu tarafıma ilet
Kimlik Bilgileriyle Açılan Yetkisiz Hat Ve Borç Talebine İtiraz
15.02.2026 tarihinde E-Devlet uygulaması üzerinden adıma, Vodafone tarafından 0545 *** ** ** numaralı bir cep telefonu h...attı açıldığını fark ettim. Bu hattın benim hiçbir bilgi, onay ve talebim olmadan, kimlik bilgilerim usulsüz şekilde kullanılarak açıldığını anladım. Hattı aradığımda herhangi bir
Vodafone 80 GB Paketi Sınırsız Sosyal Medya Sözüyle Çelişiyor, Kalan Veri Azaldı
Vodafone firmasından aldığım 80 GB tüm sosyal medya (Instagram, WhatsApp, YouTube.com) uygulamalarına sınırsız interneti...m olmasına rağmen paketimin bugün 15. günü 4 GB internetim kaldığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda nerede ne kullandığıma dair bir bilgi veremiyorlar; açıkçası
Vodafone Faturamda Yetkisiz Nakit Bozum İşlemi
Bugün Vodafone faturalı hattım üzerinden Güven Mobil Nakit Bozum aracılığıyla nakit bozum işlemi yapmak için iletişime g...eçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiler, Vodafone faturama yansıtılmak üzere işlem yapacaklarını söyleyerek benden SMS ile gelen onay kodlarını istediler, ben de gönderdiğimde
Vodafone Şikayeti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ZTE Nubia Neo 3 5g marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay olmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, mobil şebeke tamamen çekmez hale geldi ve Wi-Fi bağlantısında da sürekli
Ek Paket Fiyatlarının Açıklanmayan İki Kat Artışı
Vodafone faturalı hattımda, ek paketler adı altında sunulan sınırsız WhatsApp, YouTube.com vb. paketleri Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden satın almayı düşünüyordum. Birkaç gün öncesine kadar bu paketlerin aylık ücreti 99 TL iken, bugün aynı paketlerin 199 TL olduğunu gördüm. Kısa süre içinde b
Silvan Keklikdere Köyünde Vodafone Sinyali Yok, İnternet Bağlantısı Kesintili
Vodafone mobil hattımı Diyarbakır Silvan Keklikdere köy evlerinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır hat neredeyse hiç çek...miyor. İnternete bağlanamıyorum, WhatsApp gibi en basit uygulamaları bile kullanamıyorum. Ev içinde de dışında da durum değişmiyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu s
Akşam Saatlerinde İnternet Hızı 2 Mbps'ye Düşüyor, Çözüm Bekliyoruz
Vodafone faturalı hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Kastamonu Taşköprü Pulcular Mahallesi ...Gümüşlü Çeşme Sokak’taki ikamet adresimde son 3 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sabah saatlerinde yaptığım hız testlerinde yaklaşık 40 Mbps gördüğüm internet hızım, akşam saat
Vodafone Kadirli'de Çekim Sorunları Ve Yüksek Faturalar
0539********15 numaralı Vodafone faturalı hattımda yıllardır çekim sorunu yaşıyorum. 5G kullanmama rağmen Osmaniye‑Kadir...li bölgesinde ne Instagram, ne WhatsApp, ne Google, ne de YouTube.com düzgün çalışmıyor, internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bu kadar çekmiyorken, faturalara yansıyan tutarl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















