Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone’un Yanıltıcı Hukuki Tehdit Mesajı Kişisel Veri Güvenliğimi Sarsıyor

27 Ocak 19:272.335

26.01.2026 tarihinde saat 10.17’de Vodafone hattıma “sn Tarafımıza intikal eden arabuluculuktaki dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Öz Yüce Hukuk 0212***0580” şeklinde, “önemli duyuru” başlıklı bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde adeta hakkımda bir dosya varmış ve son günmüş gibi ifade kullanılması sebebiyle durumdan endişe duydum.

Hemen ardından e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı herhangi bir ceza, icra dosyası ya da benzeri bir kaydın olup olmadığını detaylı şekilde kontrol ettim ve böyle bir dosya veya ceza kaydının bulunmadığını gördüm. Bu nedenle mesajın içeriğini ve oluşturduğu algıyı son derece yanıltıcı ve rahatsız edici buluyorum. Hile olabileceğini düşündüğüm için mesajda yazan numarayı bilerek aramadım ve hiçbir yetkiliyle görüşmedim.

Bu numara veya belirtilen hukuk bürosu tarafından adıma yapılan veya yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım‑satımı, devri, kefaleti veya bahis işlemini kesinlikle onaylamadığımı açıkça beyan ediyorum. Şahsi ıslak imzam ve sözlü onayım olmadan adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum ve bu işlemlerden doğacak hiçbir sorumluluğu üstlenmiyorum.

Herhangi bir ceza dosyam bulunmamasına rağmen bu şekilde dosyam varmış gibi mesaj gönderilmesini kabul etmiyor, bu durumun kişisel veri güvenliğim ve huzurum açısından rahatsız edici olduğunu belirtmek istiyorum. Numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma bu içerikte veya benzeri içerikte yeniden mesaj gönderilmemesini ve bu mesajla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İlgili kurum ve makamlara bilgi olması adına bu şikâyeti paylaşıyor, gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mesajların sonlandırılmasını istiyorum.

28 Ocak 13:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 13:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korkutucu Ve Yanıltıcı SMS İle Rahatsız Edilmek İstemiyorum

22 Aralık 2025 11:284.157

22.12.2025 tarihinde saat 10:27’de Vodafone hattıma 0553*****46 60 numaralı telefondan “Sn. ***** uzlaşma dosyanızın son...

Adıma Gönderilen Hukuk Bürosu Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30 Kasım 2025 00:461.198

29.11.2025 tarihinde saat 12:55’te, Özışık Hukuk Bürosu adına gönderilmiş gibi görünen ve 0232 908 03 27 numaralı hattan...

Tehditkar Ceza Dosyası Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

3 Aralık 2025 15:041.396

03.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Vodafone hat kullandığım telefonuma 0501*** numaralı hattan “Sn. … …, Ceza do...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri