Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'un Yanıltıcı Borç SMS Ve Arama Bildirimleriyle Sürekli Rahatsızlık

profile
Saadettin
30 Nisan 09:27
28

01.04.2026 tarihinden itibaren Vodafone tarafından sürekli olarak borcum olduğuna dair SMS alıyor ve 0 54*********14, 0 54*********40 ve benzeri 549 ile başlayan numaralardan telesekreter aramalarıyla “borcunuzu ödemezseniz yasal takip başlatılacaktır” şeklinde rahatsız ediliyorum. Şu anda Vodafone üzerinde üzerime kayıtlı hiçbir abonelik bulunmamasına rağmen bu uyarılar devam ediyor. Kullanmakta olduğum hat Turkcell’e ait olup 532 *******66 numarası üzerinden ve ayrıca T. C. Kimlik numaramla yapılan tüm sorgulamalarda herhangi bir borç görünmemektedir.

Bu nedenle İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Bora İletişim’e giderek borç sorgulaması yaptım, orada da üzerime herhangi bir Vodafone borcu çıkmadı. Aynı noktadan Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yine borç görünmedi. Ardından avukatlık birimi olan İlhan Duman Hukuk Bürosu ile de görüştüm ve onlar da herhangi bir borç görünmediğini belirttiler. 13.04.2026 tarihinde saat 16:17’de Vodafone ile, 16:37’de İlhan Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmelerde tüm kontrollerin yapıldığı, üzerimde herhangi bir borç olmadığı ve bu mesajları dikkate almamam gerektiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen 6, 8, 13, 16, 18 ve 21 Nisan 2026 tarihlerinde sabah saatlerinde tekrar tekrar aynı içerikte mesajlar almaya devam ettim.

Tüm bu kontroller sonucunda üzerimde herhangi bir Vodafone borcu olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ borçluymuşum gibi SMS ve telesekreter aramalarıyla rahatsız edilmemden son derece şikayetçiyim. Bu saatten sonra adıma herhangi bir borç çıkarılması durumunda tüm sorumluluğun Vodafone’a ait olacağını, böyle bir borcu kabul etmeyeceğimi ve haklarıma ilişkin gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu arama ve mesajların derhal durdurulmasını, kişisel bilgilerimin gerekli kontrollerinin yapılarak yanlış bir kayıt ya da işlem varsa acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

vodafoneun-yaniltici-borc-sms-ve-arama-bildirimleriyle-surekli-rahatsizlik-2.jpg
30 Nisan 09:35 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Borç Mesajı Ve Kişisel Veri Talebiyle İlgili Endişe Ve Güvenlik Sorunu

profile
17 Aralık 2025 13:50
603
2
Müslüm sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Açıklamasız Borç Uyarısı Ve Yasal Takip Tehdidi

profile
Müslüm
02 Ocak 11:54
774
numara-tasima-sonrasi-aciklamasiz-borc-uyarisi-ve-yasal-takip-tehdidi-2.jpg

Vodafone’dan Yanlış Borç Bildirimi SMS’i

profile
28 Nisan 17:28
27
vodafonedan-yanlis-borc-bildirimi-smsi-1.jpg

Borç Görünmeyen Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yiğit
01 Aralık 2025 13:10
399
borc-gorunmeyen-fatura-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
borc-gorunmeyen-fatura-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri