Vodafone’un Kişisel Veri Paylaşımı Ve 8.200 TL Fatura Bilgilerimin İzinsiz Üçüncü Kişiye Aktarılması

Vodafone faturalı hattıma ait kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde üçüncü bir kişiyle paylaşıldığını düşünüyorum. 8.200 TL tutarındaki fatura borcuma ilişkin bilgiler, benimle hiçbir akrabalık bağı, yasal temsil ilişkisi veya herhangi bir resmi bağlantısı bulunmayan bir kişiye ait 0542********58 numaralı hat aranarak bu kişiye aktarılmıştır.

Yapılan görüşmede, tarafıma ait borç bilgisi ve borç tutarı bu üçüncü kişiye bildirilmiştir. Abonelik bilgilerim ve borç tutarım, kişisel verilerim kapsamında olup, bu verilerin benim açık rızam olmadan ve herhangi bir yasal dayanak gösterilmeksizin üçüncü kişilere açıklanması KVKK kapsamında kişisel veri güvenliği ihlali niteliği taşımaktadır.

Vodafone’dan, kişisel verilerimin korunması hakkımdaki kaygılarım çerçevesinde, bu kişinin telefon numarasının hangi gerekçeyle arandığı, kişisel bilgilerimin hangi hukuki dayanakla üçüncü kişiyle paylaşıldığı, bu paylaşımın kim tarafından ve hangi kayıt üzerinden gerçekleştirildiği ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi teknik ve idari önlemlerin alınacağı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Konya Selçuklu’da yaşadığım bu olay nedeniyle kişisel verilerimin güvenliğine dair ciddi şekilde endişe duyuyor ve sürecin ivedilikle incelenmesini bekliyorum. Talep ettiğim açıklamalar tarafıma iletilmediği ve gerekli aksiyonlar alınmadığı takdirde, KVKK başta olmak üzere ilgili tüm yasal haklarımı kullanarak yetkili kurum ve mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.