Çözüldü: Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Ve Düşük İnternetli Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

Beyza · 2025-11-15T17:52:00+03:00

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde, bana sürekli olarak az internetli ve yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Her taahhüt yenileme döneminde aynı durum tekrar ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de farklı bir çözüm sunulmadı ve yine aynı yüksek fiyatlı teklifleri aldım. Vodafone Yanımda uygulamasından ve farklı kanallardan da teklifleri kontrol ettim, ancak yine düşük GB ve yüksek fiyatlar dışında bir seçenek sunulmadı. Oysa Vodafone'un internet sitesinde yayınladığı 80 GB internetli ve 510₺ fiyatlı paketi almak istiyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Vodafone’dan beklentim, internet sitesinde yayımlanan 80 GB 510₺ olan paketin tarafıma da sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Daha uygunu varken hep yüksek fiyat teklif ediyorsunuz bıktım artık

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi