Migros Yemek'te Yanlış Sipariş İptali Reddedildi, Canlı Destek Yardımsız Ve Pizza Soğuk

15.05.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Soyak Yenişehir şubesinden yaklaşık 655 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sadece 1 dakika sonra yanlış verdiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim.

Canlı desteğe uzun süre bağlanamadım, bağlandığımda da bağlantı koptu. Bağlantı kopmadığında ise bu kez canlı destekteki kişiler uzun süre cevap vermedi, tekrar bağlandığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yanlış verdiğim siparişi iptal etmek yerine resmen bana dayattılar.

Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşana kadar geçen zamanda yemek buz gibi oldu ve yiyemeden çöpe gitmek zorunda kaldı. Ne iptal talebime destek verildi ne de yaşadığım mağduriyet için bir çözüm sunuldu. Migros Yemek uygulaması bu yaşadıklarımdan sonra benim ve yakın çevremin gözünde tamamen bitmiştir.

Sipariş numaram 876759009’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ücret iadesi başta olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.