Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'dan Yanıltıcı Ücretsiz Youtube.com Premium Ücreti Faturada

profile
Mehmet
12 Nisan 21:01
110

Vodafone hattıma tanımlı bir kampanya kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak aldım. Ancak buna rağmen 79,99 TL tutarındaki Youtube.com Premium ücreti aynı anda faturama yansıtıldı. Kampanya ücretsiz denmesine rağmen ücretlendirme yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Youtube.com Premium’u aldıktan hemen sonra bu bedelin 4 Nisan tarihli faturama yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek onayım ya da bilgilendirmem olmadan ücret alınması nedeniyle kendimi mağdur olmuş hissediyorum. Bu konu hakkında henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Vodafone’dan hattıma yansıtılan 79,99 TL Youtube.com Premium ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca vaat edildiği gibi 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının doğru şekilde tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer sürpriz ücretlendirmelerin yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

vodafonedan-yaniltici-ucretsiz-youtubecom-premium-ucreti-faturada-1.jpg
12 Nisan 21:13 (Şikayetten 12 dakika sonra)
13 Nisan 15:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Ücretsiz YouTube Premium Kampanyası Ücret Kesintisi

profile
05 Mart 18:40
393
vodafone-yanimda-ucretsiz-youtube-premium-kampanyasi-ucret-kesintisi-2.jpg
vodafone-yanimda-ucretsiz-youtube-premium-kampanyasi-ucret-kesintisi-1.jpg

Ücretsiz YouTube Premium Kampanyasında Haksız 79 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 13:35
430

Vodafone'un 3 Ay Ücretsiz Youtube Premium Vaadi Gerçekleşmedi

profile
İbrahim
09 Aralık 2025 21:10
496
vodafoneun-3-ay-ucretsiz-youtube-premium-vaadi-gerceklesmedi-2.jpg
vodafoneun-3-ay-ucretsiz-youtube-premium-vaadi-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri