Vodafone'un Hediye Youtube Premium Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Şoku


Vodafone hattıma tanımlı bir kampanya kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak aldım. Ancak buna rağmen 79,99 TL tutarındaki Youtube.com Premium ücreti aynı anda faturama yansıtıldı. Kampanya ücretsiz denmesine rağmen ücretlendirme yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Youtube.com Premium’u aldıktan hemen sonra bu bedelin 4 Nisan tarihli faturama yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek onayım ya da bilgilendirmem olmadan ücret alınması nedeniyle kendimi mağdur olmuş hissediyorum. Bu konu hakkında henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Vodafone’dan hattıma yansıtılan 79,99 TL Youtube.com Premium ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca vaat edildiği gibi 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının doğru şekilde tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer sürpriz ücretlendirmelerin yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.


Vodafone Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium üyeliğinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak kullanılabileceğine dair bir kampanya gördüm. 16 Şubat tarihinde bu kampanyadan faydalanmak için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sonraki faturamda üyelik için 79,00 TL ve ayrıca 31,90 TL fatur...
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık bir ay önce kendi hesabımla kampanyaya katılmaya çalıştığımda işlem başarılı olmuş gibi göründü ve ücretsiz deneme başladığını düşündüm. Ancak 04.01.2026 tarihinde hattımdan 79 TL üc...

Vodafone’da 10.09.2025 tarihinde Yeni Red tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında bana 3 ay boyunca Youtube.com Premium’un ücretsiz olduğu yönünde bildirim geldi ve bu kampanyaya güvenerek onayladım. Ancak tarife değişikliğinden itibaren hatta yansıtılan faturalarımda Youtube.com Premium içi...
Yorumlar