to read complaints and reviews, or file yours. 
Soma Sürat Kargo şubesi aracılığıyla 17.04.2026 tarihinde içinde gözlük ve kullanımı için gereken ilaç bulunan, takip numarası 23186249150280 olan bir kargo gönderdik. Kargonun 20.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 22.04.2026 olmasına rağmen ne kargo teslim edildi ne de kargonun nerede olduğu biliniyor.
Kargonun durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri iletişim merkezi dahil ulaşabildiğimiz her yerle defalarca irtibat kurduk fakat bize net bir bilgi verilmedi, kargonun kayıp olduğu ve şu an bulunamadığı söyleniyor. İçinde sağlık açısından önemli olan ilaçların bulunması nedeniyle bu gecikme ve kayıp durumu mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Kargomun acilen bulunarak en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte ihmali olan ilgili kargo çalışanlarına gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden 16221620548121 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19’unda Cizre şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce ise kargonun şahsıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o gün evde olmama...
Sürat Kargo Sakarya Serdivan bölgesine gönderilen 10317174553 teslimat numaralı kargom, sistemde 17 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile telefonda görüştüğümde kargoyu başka bir binaya bıraktığını söyledi, ancak bahsettiği binaya baktığımızda orada d...
Sürat Kargo Sakarya aktarma ve Ören şubesiyle ilgili yaşadığım kargo kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Kasım’dan bu yana takip numarası 5117********96 olan, yaklaşık 2.273 TL değerindeki giyim ürünlerimin yer aldığı kargom kayıp durumda. Kayıp ihbarı oluşturdum ve kargonun araştırılacağı söylen...
25 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0887595689 numaralı siparişim ile satın aldığım giyim ürünü iki haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Yaptığım görüşmede Sürat Kargo Firuzköy Şubesi, ürünün günlerdir kayıp olduğunu, poşetin içinden ürün çıkmadığını ve akıbetinin bilinmediğini açı...
Sürat Kargo Diyarbakır Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 10.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde, Trendyol üzerinden satın aldığım ve gönderi numaraları 16109176011031 ile 22346127165152 olan iki kargom, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve bana te...
Yorumlar